软件读取交易记录错误

103729 · 发表于 2021-7-12 08:53

情况如下图，有些交易实际上是已经成交的，但从图中可以看到软件都没有讯到成交记录，故图上没有成交标志，如PP、铁矿石等，而有些交易记录则被读到了，图上有显示成交标记，如白银。由于我是多品种交易，我这里只是举了几个例子，实际上有成交而没显示成交标记的有十几个，其它正常显示的也十几个。
这是不是说明软件自身读取实盘交易记录有问题？如果存在这样的问题，就是会导致后台一系列撤单、查询等操作的问题。请重视！！！！

资深技术02 · 发表于 2021-7-12 09:13

先看下交易日志是否都是一些运行完毕的字样
如果是图上信号和实际报单情况不同，那有一种可能就是信号闪烁
https://www.weistock.com/bbs/for ... &extra=page%3D1

这里有关于信号闪烁的说明。你可以先大概了解下，什么是信号闪烁

资深技术07 · 发表于 2021-7-12 09:14

您反馈的问题，技术人员正在跟踪。
账号是CTP的实盘？还是模拟交易？我们针对平台重点测试跟踪

103729 · 发表于 2021-7-12 09:16

资深技术02 发表于 2021-7-12 09:13
先看下交易日志是否都是一些运行完毕的字样
如果是图上信号和实际报单情况不同，那有一种可能就是信号闪烁 ...

我用你们的专业版已用了7年，可以肯定不会有信号闪烁。你们能否好好查一下软件的问题？

另外，在前面的帖子说了，现在的版本只要勾选上记录交易日志就会导致软件最少崩溃一次，我是实盘，不敢拿真金白银开玩笑。

资深技术07 · 发表于 2021-7-12 09:47

本帖最后由资深技术07 于 2021-7-12 09:48 编辑

感谢您的反馈，我们会在6.11版上跟踪以后2个问题

问题1：实际上有成交而没显示成交标记的，会用1楼贴图里的10-20个品种下单跟踪您说的问题
问题2：勾选记录下单日志，当天下单软件会崩溃一次。

资深技术07 · 发表于 2021-7-12 15:32

工作人员，今天用6.11版本，
10个品种跑了一天进行测试，包含您1楼图示中PP、铁矿石等，均有显示成交标记，也勾选了下单日志，没有崩溃过

资深技术07 · 发表于 2021-7-12 15:35

明天会加到25+个品种，跟踪您说的问题，请您关注该帖

资深技术02 · 发表于 2021-7-12 15:53

1、试下账户如果重新登录，成交箭头是否能看到
2、如果不能看到，方便在盘后把账号改个密码发我们这边看下吗，本地这边测试下有些没有办法重现

103729 · 发表于 2021-7-12 16:05

资深技术07 发表于 2021-7-12 15:35
明天会加到25+个品种，跟踪您说的问题，请您关注该帖

谢谢！上面说的情况也不是每天都会出现，我也没有去总结稳定的规律，希望你们连续测试一段时间，谢谢！

103729 · 发表于 2021-7-12 16:06

资深技术02 发表于 2021-7-12 15:53
1、试下账户如果重新登录，成交箭头是否能看到
2、如果不能看到，方便在盘后把账号改个密码发我们这边看下 ...

好，由于上述情况也不是稳定出现的，有时会，有时不会，等再次出现时我再联系你。

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