请问关于授权的问题

KEVIN · 发表于 2021-6-18 21:09

去年买的金字塔一年版，到期日为6月21日，但是…………今天晚上就已经不能用了！！提示期限已过！！！今天才6.18

技术006 · 发表于 2021-6-18 21:23

提供下账户，让销售核实下

KEVIN · 发表于 2021-6-18 21:39

100009758

技术015 · 发表于 2021-6-19 02:02

本帖最后由技术015 于 2021-6-19 02:10 编辑

你这是一个很老的帐号了，我们后台查到您的这个账号的初次使用的日期是6月5号，您的续费时间是6月15号，因为系统只能按照首次使用日期来计算，所以导致您说出现的问题。建议您下次需费时，对于已经过期的账号，采用购买新账号的方式进行。

		自动登录	找回密码
密码