关于金字塔崩溃导致交易要素丢失问题

800190 · 发表于 2026-7-29 11:41

金字塔经常无缘无故的崩溃。甚至是非交易时间数据收盘都崩溃。这个问题已经反馈了很多次，一直没有解决，据技术负责人说不准备解决。并不是很复杂的问题，一直拖着不解决，让购买金字塔的人寒心。我们联系过贵方客服，技术负责人，销售。都没有解决。希望贵方高层重视。

800190 · 发表于 2026-7-29 11:42

金字塔崩溃后，后台交易的记录随之丢失。交易就成了短线的风筝。

补充内容 (2026-7-29 11:47):
我不明白技术部门都在干啥。增加的新功能其实都没啥用。我们算用的很深的用户了。至少最近三年没有用到新功能。最基本的稳定性和健壮性都保障不了，其他都是空的

资深技术07 · 发表于 2026-7-29 13:02

金字塔崩溃后，后台交易的记录随之丢失。
此问题，之前已经反馈到产品部和研发部，后续版本会想办法优化的。

800190 · 发表于 2026-7-29 17:23

关键是已经一年多了。我也是做软件的。如果仅仅是解决交易记录的保存且不影响性能，并不难。开发可能一天就够了。测试可能花的时间多一点。我甚至上次把算法给你们销售发过一次，是我们常用的高并发优化模式。我相信技术并不笨，核心是责任心不够。可能多完成可以看见的任务可以做kpi，类似这种出力不讨好的，不愿意花时间。每次都是说反馈了。但没有时间，没有结果。对用户而言，任何花哨的功能比不上程序稳定，健壮。

800190 · 发表于 2026-8-13 08:12

这个到底有没有时间点啊？昨天又崩溃了

资深技术05 · 发表于 2026-8-13 10:02

这个之前已反馈过。但是所有需求和改动都需要排期的。有其他优先级更高任务情况下，我们也无法保证提交的需求会第一时间处理掉。

800190 · 发表于 2026-8-13 20:32

其它有比稳定性更高的任务吗？排了一年多还没有排到？

资深技术07 · 发表于 2026-8-14 09:28

金字塔崩溃后，后台交易的记录随之丢失。该问题，已经反馈到产品部和研发部，后续版本会想办法优化的。

看您1-2个月就会崩溃一次，大概是什么原因引起的？能稳定重现吗？

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