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软件又崩溃了~我该把WinStock.dmp这个文件发给谁?

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发表于 2021-9-15 09:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
这台机子挂了10个账号70多个后台程序

上周四升级到了8核CPU和16G内存~
但是不知道为何最近崩溃两次了~

不是无人值守的时候崩溃~
而是我在线的时候偶尔开停后台程序直接崩溃了

帮我看看崩溃原因~
这个文件应该发给谁?

昨天的bug~也是这台机子~

注册表赋值错误导致同样代码在不同机器上跑出了不同信号
https://www.weistock.com/bbs/for ... tid=2199&extra=


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发表于 2021-9-15 09:43 | 显示全部楼层
上面联系方式和操作步骤填下,然后点那个发送并退出
另外你也可以加下我qq吧这个文件发我
2857926939
金字塔提供一对一VIP专业技术指导服务,技术团队实时响应您的日常使用问题与策略编写。联系电话:021-20339086
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发表于 2021-9-15 10:28 | 显示全部楼层
您好已经看到了您发给我们的dmp文件,通过我们调试跟踪,发现主要崩溃地点是CTP的API中,截图如下


这个崩溃情况如果后面持续发生,请及时反馈给我们,我们好及时与上期技术公司沟通让其想法解决崩溃

另外发下你的使用版本是6.1版,请尽快升级到6.11版,这个版本要比6.1稳定

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 楼主| 发表于 2021-9-16 10:56 | 显示全部楼层
今天又出现直接闪崩~没弹出任何提示~C盘里这个文件WinStock.dmp~还是昨天的~
如果再次出现WinStock.dmp这个文档出现最新更新再发给你们对吧?
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 楼主| 发表于 2021-9-16 10:58 | 显示全部楼层
资深技术01 发表于 2021-9-15 10:28
您好已经看到了您发给我们的dmp文件,通过我们调试跟踪,发现主要崩溃地点是CTP的API中,截图如下

补充说明一下~只有我这台机器上挂了10个账号70多个策略的软件崩溃的频率比较高~
配置是8核16G的~

其他机器也有多账号5-6个~挂了66个后台~配置是4核8G~没有出现这么高频率的崩溃~
大多是盘中策略运行的时候多点了几下金字塔软件就直接闪崩了~
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发表于 2021-9-16 11:32 | 显示全部楼层
你的使用版本是6.1版,请尽快升级到6.11版,这个版本要比6.1稳定
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 楼主| 发表于 2021-9-16 13:53 | 显示全部楼层
资深技术01 发表于 2021-9-16 11:32
你的使用版本是6.1版,请尽快升级到6.11版,这个版本要比6.1稳定

好的~升级后再观察观察
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