关于追撤单问题

悟进 · 发表于 2022-2-16 16:31

哦，我已经去券商申请了待审核，到时候怎么用我再问你

技术006 · 发表于 2022-2-16 16:33

和你现在用的方式一样。只是柜台的交易回报由查询变成了主推。

悟进 · 发表于 2022-2-16 16:45

我已经去券商申请了，等审核通过。弄好以后我登陆金字塔还和以前一样登吗？

技术006 · 发表于 2022-2-16 16:46

是的

悟进 · 发表于 2022-2-22 16:16

你好，我已办好快交柜台，今天第一次使用，出现以下问题：1、10点30分软件系统自动卖出500ETF，但没有成功，现附图。2、后来我尝试用手机端手动卖1000股试试，也不成功，提示无此权限，我再试了一下卖其它股票也不行。3、我反馈给东方证券的客服，他们和你们联系过后说是不支持手机端操作，需用电脑端操作，我再在电脑上用东方证券同花顺来下单也不行，同样提示无权限。4、我再想用金字塔登陆我的帐户来操作试试，结果竟然登不上去帐户了，我早上出门时还可以登陆帐户的，好奇怪。以上问题请我解决，谢谢。

技术010 · 发表于 2022-2-22 16:22

本帖最后由技术010 于 2022-2-22 16:39 编辑

1、在金字塔中报单不成交的问题，可以提供下交易日志，看日志中是如何记录的。
2、关于第2和第3个没有权限的问题，需要联系东方证券了，而且这个手机端APP不是我们金字塔的，金字塔只有电脑端的。
3、现在是盘后，柜台在维护，可能会登录不上，你可以换个时间点试下。

悟进 · 发表于 2022-2-22 17:04

1、以下是今天的交易日志：
2022-02-21 08:58:59.716 【系统】软件已普通启动
2022-02-22 09:03:00.633 【系统】软件已普通启动
2022-02-22 09:03:58.432 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 09:04:02.859 【回报】71602056 : 已登出
2022-02-22 09:05:34.993 【回报】71602056 : 已登出
2022-02-22 09:05:51.427 【回报】71602056 : 登录成功
2022-02-22 09:15:43.850 ========================================
2022-02-22 09:15:43.850 【图表】框架 SDTW4H 已启动图表程式化交易
2022-02-22 09:30:00.139 【图表】588000 运行完毕
2022-02-22 09:30:01.139 【图表】159949 运行完毕
2022-02-22 09:30:01.140 【图表】159915 运行完毕
2022-02-22 09:30:01.141 【图表】510500 运行完毕
2022-02-22 10:00:01.204 【图表】159949 运行完毕
2022-02-22 10:00:01.206 【图表】159915 运行完毕
2022-02-22 10:00:01.207 【图表】510500 运行完毕
2022-02-22 10:00:01.207 【图表】588000 运行完毕
2022-02-22 10:30:01.156 【图表】588000 运行完毕
2022-02-22 10:30:02.173 【图表】159949 运行完毕
2022-02-22 10:30:02.173 【图表】159915 运行完毕
2022-02-22 10:30:02.173 【图表】框架:SDTW4H 触发下单 SELL 品种 510500 下单K线 2022.02.22 10:30:00 公式:500 四大天王+函窗格ID:Window3 代码行:96
2022-02-22 10:30:02.173 【图表】模型下单 48000
2022-02-22 10:30:02.174 【图表】下单系数调整后手数:48000
2022-02-22 10:30:02.174 【图表】实际持仓 48000
2022-02-22 10:30:02.174 【图表】直接下单
2022-02-22 10:30:02.175 【图表】510500 运行完毕
2022-02-22 10:30:02.175 【下单】已经调整为实际持仓为 48000
2022-02-22 10:30:02.175 【下单】510500 价7.622000 量48000 买卖1 类型0 开平1 账户71602056 Formula 1
2022-02-22 10:30:02.175 【下单】已提交，订单ID ：369231847
2022-02-22 10:30:02.356 【指令】报单被拒 ID = 369231845
2022-02-22 10:30:02.369 【回报】71602056 : 510500 - 因系统级权限控制，您在本交易系统无此业务权限:9272
2022-02-22 11:00:00.961 【图表】159949 运行完毕
2022-02-22 11:00:00.961 【图表】159915 运行完毕
2022-02-22 11:00:04.965 【图表】588000 运行完毕
2022-02-22 11:00:08.975 【图表】510500 运行完毕
2022-02-22 13:00:00.863 【图表】159949 运行完毕
2022-02-22 13:00:00.864 【图表】159915 运行完毕
2022-02-22 13:00:01.874 【图表】588000 运行完毕
2022-02-22 13:00:02.863 【图表】510500 运行完毕
2022-02-22 13:30:02.142 【图表】159949 运行完毕
2022-02-22 13:30:02.142 【图表】159915 运行完毕
2022-02-22 13:30:02.142 【图表】588000 运行完毕
2022-02-22 13:30:06.142 【图表】510500 运行完毕
2022-02-22 14:00:01.173 【图表】588000 运行完毕
2022-02-22 14:00:02.167 【图表】510500 运行完毕
2022-02-22 14:00:05.182 【图表】159915 运行完毕
2022-02-22 14:00:07.171 【图表】159949 运行完毕
2022-02-22 14:30:00.216 【图表】510500 运行完毕
2022-02-22 14:30:01.210 【图表】159949 运行完毕
2022-02-22 14:30:01.211 【图表】159915 运行完毕
2022-02-22 14:30:01.211 【图表】588000 运行完毕
2022-02-22 15:02:13.905 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:02:46.003 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:03:18.762 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:03:50.836 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:04:22.842 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:04:54.686 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:05:27.833 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:05:59.792 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:06:31.894 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:07:04.735 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:07:36.793 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:08:08.738 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:08:40.733 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:09:13.774 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:09:45.819 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:09:45.998 【回报】71602056 : 已登出
2022-02-22 15:09:45.999 【回报】71602056 : 连续错误登录次数太多，连接已被退出
2022-02-22 15:43:57.171 ========================================
2022-02-22 15:43:57.171 【图表】框架 SDTW4H 已停止图表程式化交易
2022-02-22 15:45:18.211 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:45:32.629 【回报】71602056 : 已登出
2022-02-22 15:45:51.301 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:46:09.780 【回报】71602056 : 已登出
2022-02-22 15:46:28.542 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:47:00.604 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:47:32.459 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:48:01.076 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:48:28.400 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:49:01.463 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:49:54.457 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:50:29.117 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:51:02.601 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:51:34.630 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:52:06.552 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:52:39.492 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:52:54.881 【回报】71602056 : 已登出
2022-02-22 15:54:57.628 【系统】软件已普通启动
2022-02-22 15:55:31.743 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:55:37.990 【回报】71602056 : 已登出
2022-02-22 15:55:56.932 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:56:04.661 【回报】71602056 : 已登出
2022-02-22 15:56:23.774 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:56:56.776 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:57:29.260 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:58:01.479 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:58:33.349 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:59:05.720 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 15:59:38.345 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 16:00:12.315 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 16:00:45.981 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 16:01:19.031 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 16:01:52.876 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 16:02:24.616 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 16:02:57.005 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 16:03:29.022 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 16:04:01.951 【回报】71602056 : 连接断开
2022-02-22 16:04:04.645 【回报】71602056 : 已登出
2022-02-22 16:04:04.646 【回报】71602056 : 连续错误登录次数太多，连接已被退出

2、关于手机端的问题，我一般是用同花顺来操作，但是下午我也用东方赢家试过了，也是没有权限
3、现在是收盘时间，我明天开盘后再登陆试试。不过以前我任何时间段都可以登陆帐户，还是希望你再帮我查下。
4、以上我们交流情况我也同时反映给东方证券客服了，也请他们那边查下原因。

技术010 · 发表于 2022-2-22 17:07

本帖最后由技术010 于 2022-2-22 17:09 编辑

从交易日志中看，上午10:30的平仓是被柜台拒掉了，原因是没有510500这个基金的交易权限，是需要联系东方证券的柜台咨询了，让他们开通这个基金的交易权限。

悟进 · 发表于 2022-2-22 17:34

这个我可以问他们，但是我普通个股也试过了，也是没有权限

悟进 · 发表于 2022-2-22 17:54

还有这个你们说只能用电脑是什么意思？难道我以后不能用手机端买卖股票了吗？

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