老师您好！期权模拟盘经常出现故障，没法交易，请反映解决

105125 · 发表于 2026-6-9 09:42

老师您好！期权模拟盘经常出现故障，没法交易，请反映并解决，因为问题是经常出现

105125 · 发表于 2026-6-9 09:46

有时候正常，有时候不正常，很不稳定

资深技术05 · 发表于 2026-6-9 09:52

是不能下单还是下单了成交不了啊？

105125 · 发表于 2026-6-9 14:36

经常是下单后，价格符合但不成交，撤单不反应，实盘出现过不符合条件，无端把持仓平仓了，现在不敢自动交易，但模拟却出现这样的问题，是经常出现同样问题。

资深技术05 · 发表于 2026-6-9 15:03

我们本地进一步跟踪测试下。你本地如有相关的截图，日志也可以提供下。方便我们排查下是软件设置相关问题还是柜台状态问题。

105125 · 发表于 2026-6-9 18:53

时间9：43下单，后撤单不能，再下单也不能，重启后还是不能。之后在软件正常后没办法只能全平仓，日志都有记录，希望尽快解决问题，让我们安心使用，谢谢

105125 · 发表于 2026-6-9 19:03

这是9：30多分的纪录，撤不了单

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