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尚未连接交易网关

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发表于 2024-11-5 12:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 资深技术05 于 2024-11-6 16:13 编辑

这段时间,平均每10天有6、7天在上午8点40分登录都未成功,但每天晚上20点40分登录正常。请教老师解决办法?

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发表于 2024-11-5 13:28 | 显示全部楼层
有设置自动登出吗?夜盘结束后,你设置一个自动登出时间,然后再看下这样自动登陆是否能正常。
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 楼主| 发表于 2024-11-5 16:47 | 显示全部楼层
白盘夜盘都有登录登出设置。
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发表于 2024-11-5 17:01 | 显示全部楼层
你客户端现在的版本是多少? 然后我看你截图地方显示未响应,这里登陆不上 系统后面就崩溃了吗?


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 楼主| 发表于 2024-11-5 20:37 | 显示全部楼层
版本见图片。  对的,打开云主机,登陆不上 ,系统后面崩溃,必须关闭后重新启动。
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 楼主| 发表于 2024-11-5 20:38 | 显示全部楼层
版本图片

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 楼主| 发表于 2024-11-5 20:42 | 显示全部楼层
另外今天中金所的行情中间断了,不知道什么情况,监控器显示有异常,中间未登录云主机,也没有任何操作

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发表于 2024-11-6 08:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 资深技术05 于 2024-11-6 09:40 编辑

你那个情况大概率是账户正常登陆了,但是查结算单出现了异常导致的。这个勾选去掉试下:
但是要注意,这个勾选后 这个结算单就不回再弹出了




后续需要在账户栏这里再重新点开:

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 楼主| 发表于 2024-11-6 15:16 | 显示全部楼层
资深技术05 发表于 2024-11-6 08:54
你那个情况大概率是账户正常登陆了,但是查结算单出现了异常导致的。这个勾选去掉试下:
但是要注意,这个 ...

嗯,我操作试试。之前绑定微信公众号提醒也是账户已连接,但一打开云主机就是尚未连接交易网关,未响应。
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 楼主| 发表于 2024-11-6 15:19 | 显示全部楼层
刚才又显示行情断开,这个是什么原因呢?昨天就是这样的情况。之前从来没有过这种异常

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