没有追撤单

106209

使用的是金字塔标准版6.34版本，平仓追撤单设置为4秒，5000个变动范围内追撤单，但是昨晚原油品种SC在21点平仓下单后，没有追撤单，最后在21:52市场价格到位后才自动平仓，请问是怎么回事呢，以前其他品种也出现过类似现象。
交易日志见附件 PleaceOrder.txt2024-05-07 21#00#56.txt (500.02 KB, 下载次数: 8047)

2024-5-8 11:06 上传

点击文件名下载附件

技术010

你是使用市价指令报单的？市价指令是不会触发追撤单的，默认都是成交的。你这个平空的单子一直是挂单不成交的状态？如果是挂单不成交，后面应该也不会只用触发平仓啊，建议咨询下柜台，看21:00:02这个平空的单子是否正常报单到了柜台，在柜台的状态是什么。

106209

是使用的市价指令报单的；
单子一直挂着的，后面是市场价格到了单子的价格自己成交的。

市价指令不会触发追撤单，这个金字塔软件也没有说明啊，那么我要用市价指令，又希望能够追撤单，要怎么做才行呢？

技术010

1、原油是不支持市价指令的，默认是最新价+3个变动价位报单的。一般使用市价指令，是像保证成交的，你可以把3调大一些。
2、只能在limit限价指令报单下，才能正常触发追撤单的。

106209

好的，我试试，谢谢！

106209

技术010 发表于 2024-5-8 11:18
你是使用市价指令报单的？市价指令是不会触发追撤单的，默认都是成交的。你这个平空的单子一直是挂单不成交 ...

5月10日夜盘开盘，AU和ZN两个品种同样使用市价指令下单，而且都是上期所，但是ZN触发了追撤单，AU却没有，后面AU手动对价跟进成交。
按照你的说法这两个品种市价指令应该都不会触发追撤单的，为什么会出现这种情况？交易日志见附件

技术006

检查下是不是设置过分品种追撤单

106209

技术006 发表于 2024-5-13 08:49
检查下是不是设置过分品种追撤单

没有分品种设置

106209

为什么这么久了也没有客服解释一下，市价下单为什么有时能触发追撤单，有时却不能触发追撤单呢？

技术010

这个问题我们正在联合开发进行跟踪测试。