期货账户登录出错的问题

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2023-10-27 20:40:23.131    【自动】启动交易账户自动登录操作
2023-10-27 20:40:35.205    【自动】执行交易账户自动登录操作
2023-10-27 20:40:36.165    【账户】1xxxxx 登录请求发送
2023-10-27 20:40:36.182    【回报】1xxxxx : 登录返回：正确
2023-10-27 20:40:36.258    【账户】1xxxxx 登出操作
2023-10-27 20:40:36.259    【回报】1xxxxx : 已登出

第一次发现这个问题，今晚9点40左右上去看，软件里，登录界面提示 ctp核心出错，还是啥忘了。没有登录成功，这个问题是期货公司问题还是金字塔的问题，麻烦确认下，这个很严重。
上面是日志的记录。

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如果是CTP的问题，建议还是要设置一下重新登录的功能。比如8.40设置的登录，8.50需要系统查看登录状态，如果未登录或出现问题，及时重新登录。

技术015

这个主要是CTP那边有BUG，导致的登录时无法查询到当天委托记录导致的，建议你配合手机预警防止自动登录出错时没法按时正常登录账户

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100020320 发表于 2023-10-28 16:28
如果是CTP的问题，建议还是要设置一下重新登录的功能。比如8.40设置的登录，8.50需要系统查看登录状态，如 ...

感谢周末回复哈。比如8.40设置的登录，8.50需要系统查看登录状态，8.50通过系统查看登录状态，是在系统里可以设置吗？还是人工查看呢

100020320

技术015 发表于 2023-10-28 17:04
这个主要是CTP那边有BUG，导致的登录时无法查询到当天委托记录导致的，建议你配合手机预警防止自动登录出错 ...

感谢回复哈。上一个回帖是有点头晕看错了以为是你回的。主要是有时候无法查看，比如在开会，飞机上，所以想是不是系统可以有这个补救的功能。在检查登录有问题的情况下，可以自动重登录。建议可以增加这个功能哦。

技术006

工具--异常监控中可以监控账号的登录状态。