软件一直正常运行为什么突然就会冒出数据缺失的提示

代人发帖

请教：软件一直正常运行为什么突然就会冒出数据缺失的提示
经常会出现这个东西

技术010

这个是你本地分笔数据没有接收完整，会根据你本地接收到分笔数据与服务器上的分笔数据比较，不一样，就会报警了。夜盘和上午盘的分笔数量如下，你本地这些品种的分笔数量比这个少了，就报警了。你要看下你的软件是否夜盘开始时就正常连接了行情的，如果没有，要补充日内tick。另外就是可能本地网络波动，导致中间行情缺少了，可以查下本地当日分笔的数量的。

杨鹏

我是挂阿里云24小时不关机的，这样还会丢数据意思不就是无解

技术010

1、你现在是报哪个市场的分笔缺少呢？看相应市场下的品种分笔数量是否和2楼的截图一致。然后看下你本地软件安装目录下temp文件夹中的该文件是否和2楼截图的一致。如果需要我们远程排查，提供向日葵远程识别码，我们远程看下。
2、并不是阿里云不关机，就一定保证每天的行情接收正常的，我们本地也检查了行情服务器，今天没有出现异常。