最新版信达证券金字塔没法登录

100018535 · 发表于 2023-4-10 00:21

如题，今天安装了信达证券最新版金字塔，发现模拟交易和实盘账号没法登录，请老师看看。

补充内容 (2023-4-10 00:24):
并且整个软件没法登出。

补充内容 (2023-4-10 00:32):
win11没问题，win10有问题

补充内容 (2023-4-10 08:06):
整个动态显示牌出现闪烁。

技术006 · 发表于 2023-4-10 08:29

提供下向日葵，我们远程处理下

100018535 · 发表于 2023-4-10 08:40

530364946

补充内容 (2023-4-10 08:44):
可以吗，第一次用向日葵

技术006 · 发表于 2023-4-10 08:49

本帖最后由技术006 于 2023-4-10 09:14 编辑

请同意下。

技术006 · 发表于 2023-4-10 09:00

本帖最后由技术006 于 2023-4-10 09:15 编辑

已经处理。本地缺少必要的运行库。

100018535 · 发表于 2023-4-11 08:07

技术006 发表于 2023-4-10 09:00
已经处理。本地缺少必要的运行库。

请问老师，能否把运行库整合到金字塔软件中吗？

技术006 · 发表于 2023-4-11 08:12

开发部门已经再处理了。这是因为网关接口升级了环境造成的。后面版本会将对应的运行库文件集成到环境中

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