升级6.3后，登录win服务器似乎数据推送就中断或极慢

子烟

11:27登录远程服务器查看金字塔，发现盘中K线从我登录起就不动，一直到11：30都不变。
近期好像很容易如此，K线不动或动得很慢。
不加载任何公式都这样。

CPU和内存占用都很低。

似乎从升级到6.3就这样。系统是win2012。

技术009

你连是免费行情还是付费行情？具体是那台服务器？你云服务器带宽多少？

技术009

另外你是股票还是期货？

子烟

技术009 发表于 2023-1-30 13:21
你连是免费行情还是付费行情？具体是那台服务器？你云服务器带宽多少？

付费行情，股指期货
我是腾讯云上海服务器，连接金字塔上海期货服务器

我的带宽5M，使用多年均无问题
而且带宽是下行带宽，与服务器连接你们服务器的带宽无关啊

技术010

1、你本地可以再观察下，看该现象是否频繁出现。如果再有这种现象，可以右键K线图---数据---当日分笔数据，看分笔数据的接收情况。然后在数据接收中，把行情断开重连下，看K线是否正常刷新。
2、这个问题我们会跟踪下。K线不刷新，一般是带宽不够或软件的运行负荷有关系，可以去掉指标，打开K线图，看是否正常。

子烟

技术010 发表于 2023-1-30 17:35
1、你本地可以再观察下，看该现象是否频繁出现。如果再有这种现象，可以右键K线图---数据---当日分笔数据， ...

不加载任何公式也是如此，注意带宽绰绰有余，负荷很低。

今天观察另外一台服务器配置更低，并且免费登录，却K线和分笔都正常。
唯一的区别的那台机器只连接了股票服务器，而出问题的机器同时连接期货服务器。

可问题是运行近10年了，同时连接股票和期货服务器从未出现问题啊。
偏偏最近几周出问题了。

技术010

现象大致知道了，感谢您的反馈，这个问题我们会反馈给开发，会持续跟踪该问题，暂时还不好判断问题的具体原因。

子烟

正常情况加载所有公式后，CPU占用仅仅20%：

子烟

但如果盘中远程登录win server，则出现金字塔占用CPU 2%，却显示“无响应”的情况：

技术006

你试下在服务器上安装一个录屏软件，用于录制下盘中时，远程登录前和登录后的任务管理器中的资源占用情况。