标题：[求助]下单提示“您当前版本不支持Python的实盘交易”，重启后解决，请问是什么原因？

1楼

zhu_wencong 发表于：2020/5/28 10:06:01

金字塔系统设定每天自动重启，Python脚本也跑了半年以上，一直没有出现过问题。今天早上金字塔能够正常登录证券账户，Python脚本能够成功启动，但是在下单环节，系统提示“您当前版本不支持Python的实盘交易”，导致下单失败（系统报错截图见附件）。重启金字塔系统后，重新使用Python脚本下单能够成功，无法复现这个问题。请问是否有人碰到过类似问题，如何避免发生类似的问题？
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此主题相关图片如下：金字塔问题.jpg

2楼

无为剑 发表于：2020/5/28 11:23:24

这个问题是因为你登录的免费版，在获取免费权限时可能遭遇网络故障导致权限获取失败导致的。避免此问题不再出现，你只能考虑使用我们的标准版收费版本

3楼

zhu_wencong 发表于：2020/5/28 12:16:50

我登录的是收费版本

4楼

无为剑 发表于：2020/5/28 13:13:34

建议确认一下软件版本号，如果不是最新的5.21的话请升级至最新版

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