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标题:今天又发生了行情连接断开的情况

1楼
bage 发表于:2016/5/24 11:15:45
最近几天经常产生连接金字塔服务器断开的情况,我怀疑金字塔客户端接收消息部分存在bug。

表现为: 在交易时间段内,行情服务器突然断开,切换到其他的行情服务器也无法连接成功。持续时间30s左右。
在这个时间段内,那台电脑ping百度、淘宝的ip都是能够ping通的。ping内网的ip也是能够ping通的

还请赶紧检查这个问题,出现了很多次这个情况了,在交易过程中这个问题很严重。

[此贴子已经被作者于2016-5-24 11:15:55编辑过]
2楼
netfox 发表于:2016/5/24 11:22:34
以下是引用bage在2016-5-24 11:15:45的发言:
最近几天经常产生连接金字塔服务器断开的情况,我怀疑金字塔客户端接收消息部分存在bug。

表现为: 在交易时间段内,行情服务器突然断开,切换到其他的行情服务器也无法连接成功。持续时间30s左右。
在这个时间段内,那台电脑ping百度、淘宝的ip都是能够ping通的。ping内网的ip也是能够ping通的

还请赶紧检查这个问题,出现了很多次这个情况了,在交易过程中这个问题很严重。

[此贴子已经被作者于2016-5-24 11:15:55编辑过]

 

 

不会是笔记本开着wifi吧?

3楼
bage 发表于:2016/5/25 10:24:19
肯定不是。。。本地光纤网络和上期服务器机房。。

能不能不要逗好不好,这个问题很严重,公司买了5个vba的vip,结果出现这个问题。金字塔还能不能靠谱点了。

今天又出现断开的情况。。基本每天都有。 一整天都在ping网络,都很正常。

作为5个最高费用的vip的用户,能不能专人联系我处理下这个问题。

还有之前反馈的vba指标获取的值与图表不一致的问题,到现在没人处理。
4楼
wenarm 发表于:2016/5/25 10:26:41
你连的是哪个行情服务器?
5楼
bage 发表于:2016/5/25 10:44:54
上海电信全推1.。
网络是没问题的,这个我一直在ping。

我怀疑是金字塔客户端那里是不是有问题。
6楼
pyd 发表于:2016/5/25 10:50:16
服务器连接一直是正常的,没有断开过。您测速下看下哪个最快连哪个
7楼
bage 发表于:2016/5/25 10:51:08
跟快慢没关系,今天发生了断开后,手工连接其他的服务器,都连接不上。
8楼
王锋 发表于:2016/5/25 10:52:13

服务器每天有几千人在线,如果服务器网络出问题,就不止你一个用户在这里指出断线问题了。

你说的情况,很有可能是您自身的网络服务器商有问题,能上百度并不就表示你的网络可以连接全国任何一台机器上的

9楼
bage 发表于:2016/5/25 11:09:35
关键是,我有台金字塔行情连接的是申万内网的ip,这都断开了。 这个内网ip一直很稳的,ping也正常
10楼
王锋 发表于:2016/5/25 11:11:05
我们没有内网的行情服务器的。
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