如题。
可以修改交易密码,却不能修改资金密码,反复退出后重新登录也不行。求救!

此主题相关图片如下:qq截图20160229144901.jpg

这个期货公司如果CTP不是主席的话是没法更改的,你只能使用它们主席的交易软件去改
确认了,是中国电信主席1,还要下载他们的软件来改密码吗?谢谢!
一直是3.8版的。
还有一点也好奇怪,用金字塔手工下单时,确认后就没下文了,在委托记录中也看不到痕迹,奇怪!
对了,之前一直是模拟交易,今天刚刚入金,本准备实盘交易的,就碰到这些怪事!:)
最新情况汇报:
登录的都是CTP主席站点,一切都正常。能交易(手工和自动),能修改交易密码,但还是不能修改资金密码,显示“CTP找不到该用户”
和国投中谷期货联系过了,可能还是金字塔和他们之间的问题?能否电话和对方沟通?电话 4008001001,谢谢!
我们这边正在和国投中谷技术联系,您留下您的联系方式
可以的,您先交易吧
我们会尽快跟期货公司联系的,后续进展请关注论坛,谢谢