标题：金字塔其中一个没有接收数据了

1楼

wplovelm 发表于：2016/1/8 22:25:29

金字塔其中一个没有接收数据了

图表交易，3.8 BETA2,64位；

一台电脑，5个金字塔，（可以运行，CPU最高不过18%）；

周一出现过5个同时崩盘，之前有过帖子；没有答案；

然后到周五夜盘前都正常；

周五夜盘开始，有一个金字塔不能正常接收数据，账户登录正常，其他4个金字塔正常；

这个接收数据问题之前出现过（原来版本3.63），也发帖问过，没有答案；（到周五夜盘前又没有出现过，可能不能有规律的重现问题）

今天再次出现；

保留现场到周一上午，望能引起重视！最好能远程看看；

谢谢！

此主题相关图片如下：qq截图20160108221709.png

2楼

wplovelm 发表于：2016/1/8 22:26:19

换其他服务器链接，也没有反应

3楼

wplovelm 发表于：2016/1/8 22:27:24

原来出现这个问题，要重启金字塔才解决的；为保留现场，没有重启该金字塔，

4楼

马良发表于：2016/1/9 0:17:43

问题已经在跟踪了，由于问题出现没啥规律性，只能耐心等待了，如果你发现有什么好的线索可以告诉我们，争取早日解决该问题。

5楼

wplovelm 发表于：2016/1/11 7:57:35

现场还保留着，是否需要金字塔工作人员远程查看？

如果不需要，我就要重启金字塔了。

请尽快答复，谢谢！

6楼

wenarm 发表于：2016/1/11 8:28:48

您可以先重启使其恢复正常

7楼

wplovelm 发表于：2016/1/11 8:36:32

知道了，谢谢！

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