标题：但是发现 软件不稳定，老是自动关闭不响应，请问如何解决？

安装时有先关闭杀毒软件，但是发现 软件不稳定，老是自动关闭不响应，请问如何解决？

1, 问题出现是否可以有规律重现？

2，试试卸载原来的安装，换个新的目录安装，然后运行干净的系统后问题是否还会出现

只能按你说的做了，以前升级没问题，这次就不行了

打开软件运行几分钟后就不行的

这次我们发现部分用户是杀毒软件干扰导致的问题，建议卸载杀毒软件后重装试试。

发现了问题：选择安装目录时，有些文件跑到安装文件夹的外面，把这些文件放回安装文件夹里就没问题了，真是奇怪，文件会跑到安装文件夹之外的。

那更是确定了是杀毒软件或者你机器安装了某些监控软件导致的。

请问你是用的我们网上的3.7正式版安装包吗？

是用的你们公司网上的3.7正式版安装包，肯定是先卸载了杀毒软件等，但我重新安装3.63版本  就不会。