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标题:实盘交易时出现账户持仓无法刷新的问题

1楼
cfeng2003 发表于:2015/10/20 10:41:37
金字塔连接恒生32位实盘交易账户的交易过程中出现问题,在昨晚23点左右开始无法刷新持仓数据,但依旧能进行下单。
该问题点击刷新按键无法解决,等待也无法解决,但在金字塔内退出交易账户重新登陆后即可正常刷新。
由于这一问题,原本在VBA中设计的挂撤单交易,变为单向反复下单,造成了一定的损失,希望金字塔予以重视。
2楼
yukizzc 发表于:2015/10/20 10:59:21

帐户栏显示一个持仓都没有,还是持仓显示不对.

另外这个情况出现频率怎么样是否有规律.

3楼
cfeng2003 发表于:2015/10/20 11:20:42
不是一个持仓都没有,昨天开了3个品种,前2个持仓都正常,第3个下单成交后持仓无显示,此时也不知前两个的持仓是不是仅仅沿用了之前值而没进行刷新。
总之单子一直在下,能听到金字塔在下单声音,但持仓出不来,后台以为没成交就一直下单。重新登陆账户后就好了。
这个情况并不常见,但是出现的后果很严重。以前用广发CTP仿真账户模拟交易的时候也出现过,在另一台机器上,金字塔版本也是3.63
4楼
fly 发表于:2015/10/20 14:04:39

您是哪个期货公司的,登陆的是恒生哪个站点?

5楼
yukizzc 发表于:2015/10/20 14:09:56

下次出现把交易日志贴到论坛,看下是不是成交回报收不到

勾选方法点击   交易-下单设置-程式化交易-记录下单日志.

 

另外把帐户栏持仓以及成交明细那也截图,还有查看-交易状态这里.

届时我们分析下这些材料,找下问题.

6楼
cfeng2003 发表于:2015/10/20 16:15:52
我登陆的是:中衍期货(北京联通)-恒生
交易日志明天早上才能发,因为放交易机的地方刚才锁门了。
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