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金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 http://www.weistock.com/bbs/

专业程序化软件提供商
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标题:[公告]数据中心已恢复

1楼
FexTel 发表于:2015/2/17 12:07:08

     尊敬的金字塔用户,今日上午数据中心故障问题已修复,下午大家可正常交易。
此次事故中暴露了我们工作上很多不足的地方,后续我司会进一步改善。给大家带来的不便在此表示最真挚的歉意,谢谢大家的支持与理解
在此新年佳节,我司祝大家阖家欢乐,如意吉祥。在新的一年里有满满的幸运,满满的收获。


 

为了保证下午的正常交易,操作步骤如下


1,打开"工具--数据管理-数据管理器" 点击清除今日行情数据按钮

 

图片点击可在新窗口打开查看

2,打开"工具-数据补充" 补充国内市场今日分笔成交数据

 

图片点击可在新窗口打开查看

 

3,补充完成后重启软件即可



                                                                                                       上海金之塔信息技术有限公司
                                                                                                              2015年2月17日





 

[此贴子已经被作者于2015/2/17 12:12:39编辑过]
2楼
芝麻开门 发表于:2015/2/17 12:22:23
今天这样的情况,以后还会发生吗?

发生的频率会有多高?一个月发生在一次以内,可以做到吗?
3楼
advwang 发表于:2015/2/17 12:22:42
 你们送给我的大红包就是到现在,因为金字塔数据,有一个交易策略,实际上现在也就那个策略现在用金字塔了,滑点总额5W+,我真是谢谢金字塔了 。
4楼
advwang 发表于:2015/2/17 12:28:18
 高频报单速度不行,低频三天两头这样出事,你们到底想做什么?
[此贴子已经被作者于2015/2/17 12:28:34编辑过]
5楼
芝麻开门 发表于:2015/2/17 12:30:50
楼上不妨贴出今天的单子,情况属实的话,支持索赔。


6楼
advwang 发表于:2015/2/17 12:32:40
 如果金字塔真想赔的话,可以联系我,看策略信号和实盘帐户报单记录,没有问题。
7楼
advwang 发表于:2015/2/17 19:07:41
  你们又在做什么?股指连续2月除权数据又没了,是不是过完年,还出错?
8楼
saveric 发表于:2015/2/27 19:18:08
新故障出现不怕,但是同样的故障重复出现,就需要努力了;
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