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标题：期货账户反复登陆，金字塔下单没有反应

1楼

zyf1199 发表于：2014/9/11 14:18:14

你好，我是海通期货账户，今天期货账户反复登陆，出现下单信号没有下单，感觉是软件是那里卡住了，也失去自动回复持仓功能了，问海通，海通说服务器没有问题，但是海通说，海通期货已经不用金字塔软件。刚才金字塔软件在跑，就是出现下单信号没有下单。不知道哪里出问题了，以前没这个毛病，最近两周出现两次了。

2楼

pyd 发表于：2014/9/11 14:29:48

有记录下单日志吗？

交易-》下单设置-》程序化交易之前勾选的才会有记录

日志保存在weisof tstock/setting/orderlog里

3楼

zyf1199 发表于：2014/9/11 14:42:26

收盘后发

4楼

zyf1199 发表于：2014/9/11 14:56:00

电信公司查了，不是电信的额问题

5楼

FexTel 发表于：2014/9/11 15:10:50

1,看下当时的cpu,内存是不是占用过大,导致运行缓慢

2,实际账户这块是用户自己本地通过软件连接到期货公司柜台,下次出现问题后ping下海通对应的前置地址,看下是否流畅

6楼

yukizzc 发表于：2014/9/11 15:13:57

这个要从你账户总是会断开分析了。你是天天这样的还是今天特例？

这个交易账户的连接是你本地到期货公司柜台的，如果类似今天特例的情况会不会是网络连接上有异常。你换个海通站点连接看看，或者ping下他们的站点看下连接状况

7楼

zyf1199 发表于：2014/9/11 15:22:45

最近一个时间，有近两周了
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此主题相关图片如下：qq图片20140911151213.jpg

8楼

zyf1199 发表于：2014/9/11 15:23:47

今天反反复复掉线10次
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此主题相关图片如下：qq图片20140911151520.jpg

9楼

zyf1199 发表于：2014/9/11 15:24:09

此主题相关图片如下：qq图片20140911151728.png

10楼

zyf1199 发表于：2014/9/11 15:24:34

昨天也是这样

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