消息提示只有在微信打开的界面才有声音，不在微信界面或者锁屏的情况下都没有声音提示，这个能解决吗？ 不是手机设置问题，其他个人微信号消息都有声音
本地在苹果手机上测试，如果手机声音提示是开启的状态下的话，非微信界面也金字塔消息推送会有声音提示。没有声音的话，那会有消息窗口弹出来吗？
建议检查是否将金字塔的微信推送号给置到免打扰状态了，或者是否电脑端也同时登录微信导致的手机默认无提示
[此贴子已经被作者于2021/5/21 9:32:20编辑过]
这个我都检查过了，您可以用个安卓手机试一下，只有在打开微信界面的时候才有提示声音，打开消息通知界面都没有声音了。
本地测试，部分安卓机会存在这种现象，如果微信后台静默运行，对于公众号或服务号的消息推送无法消息提示，这个和安卓后台权限有关系。