我电脑平时运行十分稳定.但短短几次使用金字塔就出现异常状况:
试用了几天,出现两次死掉的状况:一次是死程序,可以强行关闭.另外一次是直接死机了,整个系统没有反应,要强行关电源才可以......原因不清楚....
是不是和别的证券软件:比如大智慧什么的有冲突????不好说.貌似有这个嫌疑.
另外，请告知出现问题时你的金字塔版本，如果已经确认是最新版，那么是否可以详细透露一些出现问题前软件使用的更多细节，比如固定那几步操作，使用那几个指标等等，便于我们能人工复现故障，找到问题后快速的修正BUG。
此外，如果造成操作系统死机情况，一般不是金字塔造成，因为金字塔只是个普通程序，无法造成整个操作的死机，如果你确认与金字塔有关，那么请关闭你的杀毒软件还有防火墙等软件，可能是他们将金字塔误杀造成，建议用户多使用国产的杀毒软件，或者已经本土化较好的杀毒软件。如金山毒霸，NOD32等。