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金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 http://www.weistock.com/bbs/

专业程序化软件提供商
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标题:安装问题

1楼
LCY 发表于:2016/9/15 9:50:08
重新安装金字塔发现二个问题:1、通过工具菜单中"安装多个金字塔客户端",结果把D盘的包括金字塔以外的所有都复制到E盘的金字塔中!2、我是删掉原先的金字塔重新安装,发现原来的模拟账户密码不对了,打不开了(删掉原先的金字塔之前即半小时前还打得开的!)。请问怎么办?
2楼
LCY 发表于:2016/9/18 5:45:48
怎么好多天了没答复?
我是为了解决上次问题(见如下联接)而重新安装的。
http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?BoardID=2&ID=97356&replyID=&skin=1
3楼
LCY 发表于:2016/9/18 6:05:00
还有一个问题,点委托进入模拟交易帐户连接状态,经常会在开盘前断开,连接状态显示"转发命令失败",
退出登录重新登录才能正常!几乎每天如此,搞得开盘出不门!截图传不过来。
非交易时间也经常"转发命令失败"账户无法登录!这几天中秋假期到现在也一直这样!
怎么回事?怎么处理?
4楼
pyd 发表于:2016/9/18 9:05:31

1,本地测试只会复制金字塔安装目录,不会复制其他无关文件。您本地能重现吗?

2,确定账号密码正确登陆是提示用户名密码错误的请重新申请模拟交易账号。转发命令失败是模拟柜台的问题,工作人员正在处理。

5楼
LCY 发表于:2016/9/18 10:48:51
当然是用正确的帐号密码打不开才发帖的
6楼
LCY 发表于:2016/9/18 10:51:07

win7截图传过来

 


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:qq图片20160918104524.png
图片点击可在新窗口打开查看

 


(win10截图传不过来)

7楼
pyd 发表于:2016/9/18 11:09:43
转发命令失败是模拟柜台的问题
8楼
wenarm 发表于:2016/9/18 11:12:00

这个是模拟柜台网关关闭造成的。等正常交易日就可以正常登陆

[此贴子已经被作者于2016-9-18 11:12:28编辑过]
9楼
LCY 发表于:2016/9/18 15:06:05
非上海交易时间就打不开了!但因是模拟帐户,经常要打开看看的。 并且外汇交易在非上海交易时间就没法交易了!
10楼
LCY 发表于:2016/9/18 15:06:41
win10截图传不过来,为什么?
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