删除的单子在十分钟后成交了 - 高级功能研发区 - 金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商

今天我用插件方式下了一个单子，我删除后过后居然成交了，这是金字塔给我的通知消息，订单ID是:-781166563 speed(35594045) 10:59:55 2011/10/18 1:17:49:893 5764 DEBUG IF11 create a new order -781166563, type is:LIMIT price:2643.40 volume:1 direct is:Buy Kai, account is:630209 speed(35594045) 10:59:57 It get the exchange trade update message,OrderID is：-781166563, Status is:Submitted, price is:2643.40 , 成交数量是0，剩余数量是1 speed(35594045) 11:00:16 It get the exchange trade update message,OrderID is：-781166563, Status is:Cancelled, price is:2643.40 , 成交数量是0，剩余数量是1 2011/10/18 1:35:24:393 5764 DEBUG It get the exchange trade update message,OrderID is：-781166563, Status is:Filled, price is:2643.40 , 成交数量是1，剩余数量是0

建议将委托明细,列一下,以便具体查找原因,此外,你需要打开交易日志,这样就更容易查找问题了.

日志描述 http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=4&Id=332 问题24

此外,请用IE浏览器在金字塔论坛发帖

IF11 create a new order -781166563, type is:LIMIT price:2643.40 volume:1 direct is:Buy Kai, account is:630209

It get the exchange trade update message,OrderID is：-781166563, Status is:Submitted, price is:2643.40 , 成交数量是0，剩余数量是1

It get the exchange trade update message,OrderID is：-781166563, Status is:Cancelled, price is:2643.40 , 成交数量是0，剩余数量是1 2011/10/18 1:35:24:393 5764

It get the exchange trade update message,OrderID is：-781166563, Status is:Filled, price is:2643.40 , 成交数量是1，剩余数量是0

上面是我收到的金字塔OnNotifyUpdate（）函数打出来的，我们也问期货公司了，这个OrderID给你们了你们应该自己能够跟踪了吧，我这个看到的就是-781166563这个订单撤单后就成交了，你们那边应该对交易有详细的记录吧，麻烦查一下吧，很急

你可否再提供2楼的方法给出金字塔自身记录的日志呢?不然没法锁定问题,客户自己记录的日志,不能排除自身BUG引起

我们也跟期货公司交涉了，这个账户在9：17分只下过两笔单子，一笔是Inactive（OrderID是-781166564），一笔就是上面那笔，你就查这段时间的630209这个账户的这两笔单子就应该能查出问题了。

2011/10/18 9:17:49:893 .我们已经交易很长时间了，这是第一次出现这种问题，我觉得我现在提供的信息已经很详细了，你们应该能狗找出原因给我具体原因的答复了

我们再次重复,请提供金字塔的下单日志,因为只有我们的日志才能从下单,到撤单,再到成交有明确的步骤和分界,客户自身提供的日志只能做为我们的参考,还请用户支持我们的工作

你们的下单日志只有打开才能记录，平时是没有的，你们的服务器对于交易数据没有记录不可能吧，根据时间和账号能够查出相关信息，我们给期货公司也提供了时间和账号他们就查出来了

那我现在要求你提供你们那段时间对于我630209这个账号的交易记录，可以吗？

这是你们金字塔下单日志：

2011-11-08 11:24:50.109    【下单】IF12 价2763.399902 量1 买卖0 类型0 开平0 账户630209 Formula 1
2011-11-08 11:24:51.343    【回报】630212 : IF1112 - 已撤单
2011-11-08 11:24:51.359    【回报】630212 : IF1112 - 报单已经撤销
2011-11-08 11:24:51.359    【回报】630212 : IF1112 - 报单已经撤销
2011-11-08 11:24:51.359    【回报】630212 : IF1112 - 报单已经撤销
2011-11-08 11:24:51.375    【回报】630212 : IF1112 - 报单已经撤销
2011-11-08 11:24:54.656    【回报】630209 : IF1112 - 已报单 1 价格:2763.4 开买
2011-11-08 11:24:54.656    【回报】630209 : IF1112 - 已成交 1 价格:2763.2 开买

下面是我们插件分别调用下单函数，得到金字塔 Cancelled，Submitted，Filled的通知

1.下单 2011/11/8 11:24:50:93 5400 DEBUG IF12 create a new order 2083747395, type is:LIMIT price:2763.40 volume:1 direct is:Buy Kai, account is:630209

2.申请撤单：2011/11/8 11:24:50:968 5400 DEBUG the connector send delete order 2083747395 request

3.申请撤单成功：2011/11/8 11:24:51:250 5400 DEBUG It get the exchange trade update message,OrderID is：2083747395, Status is:Cancelled, price is:2762.60 , 成交数量是0，剩余数量是1

4.现在居然得到下单成功消息：2011/11/8 11:24:54:515 5400 DEBUG It get the exchange trade update message,OrderID is：2083747395, Status is:Submitted, price is:2763.40 , 成交数量是0，剩余数量是1

5。然后成交了：2011/11/8 11:24:54:578 5400 DEBUG It get the exchange trade update message,OrderID is：2083747395, Status is:Filled, price is:2763.40 , 成交数量是1，剩余数量是0

不知道为什么我们插件会得到Cancelled通知，然后又得到Filled通知。这个现象现在每隔一两天就会出现一次。还有一次，下了两个单，得到相同的OrderID。如果需要整个日志文件，告诉我邮件地址，我把金字塔日志发给你。

当然，得到撤单(Cancel)通知是因为我们在这中间发送了一个撤单请求。请尽快解决，我们每天都在实盘交易。

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