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金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 → 金字塔软件 → 金字塔软件问题提交 → [公告]关于无法正常登陆金字塔问题处理方案

   

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主题：[公告]关于无法正常登陆金字塔问题处理方案
帅哥哟，离线，有人找我吗？
FexTel
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等级：超级版主 帖子：5960 积分：0 威望：0 精华：2 注册：2014/6/12 11:29:04 		[公告]关于无法正常登陆金字塔问题处理方案  发帖心情 Post By：2014/10/10 8:55:42 [只看该作者]

  今日因机房设备故障,个别用户会出现无法登陆金字塔软件。现提供如下处理方案

 

方案1

大部分3.31版版本之后的金字塔都可以正常切换服务器,若不能自动切换,请尝试重启金字塔,若已经确认是3.31版之后的版本重启依旧无法解决,说明你的网络防火墙将自动配置升级的金字塔80端口屏蔽了,请使用 方案2

 

方案2

下载如下附件,解压后放到软件安装目录下的SETTING文件夹下(D:\Weisoft Stock\Setting),选择覆盖。重启金字塔

 

 下载信息  [文件大小：   下载次数： ]
图片点击可在新窗口打开查看点击浏览该文件:serveripaddress.rar

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dwjgwsm
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等级：黑侠 帖子：864 积分：607 威望：0 精华：0 注册：2013/3/14 23:16:32 		  发帖心情 Post By：2014/10/10 8:57:09 [只看该作者]

附件在哪里?方案1试过,我还是无法登陆.申万
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farry
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等级：论坛游侠 帖子：125 积分：75 威望：0 精华：0 注册：2012/4/25 23:42:32 		  发帖心情 Post By：2014/10/10 8:57:51 [只看该作者]

方案1根本不行；
方案2附件在哪里？？？？

还有1分钟螺纹钢就开盘了，气死我啦！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
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celuezuhe
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等级：论坛游侠 帖子：316 积分：500 威望：0 精华：0 注册：2011/6/19 16:53:01 		  发帖心情 Post By：2014/10/10 8:57:57 [只看该作者]

附件呢？？
方案一根本不行
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FexTel
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等级：超级版主 帖子：5960 积分：0 威望：0 精华：2 注册：2014/6/12 11:29:04 		  发帖心情 Post By：2014/10/10 8:59:57 [只看该作者]

刷新下帖子,看是否可以正常登陆

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dwjgwsm
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等级：黑侠 帖子：864 积分：607 威望：0 精华：0 注册：2013/3/14 23:16:32 		  发帖心情 Post By：2014/10/10 9:01:35 [只看该作者]

还是无法登陆,提示用户名或密码无效??
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celuezuhe
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等级：论坛游侠 帖子：316 积分：500 威望：0 精华：0 注册：2011/6/19 16:53:01 		  发帖心情 Post By：2014/10/10 9:04:13 [只看该作者]

替换了也登陆不了~~~~ 什么狗屁解决方案

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王锋
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等级：罗宾汉 帖子：11808 积分：20695 威望：0 精华：10 注册：2009/8/18 8:15:13 		  发帖心情 Post By：2014/10/10 9:04:26 [只看该作者]

使用上述方案的客户,不能登录,请检查你们的版本是不是太老了,请升级金字塔

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dwjgwsm
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等级：黑侠 帖子：864 积分：607 威望：0 精华：0 注册：2013/3/14 23:16:32 		  发帖心情 Post By：2014/10/10 9:04:37 [只看该作者]

方案2已经试过了.用户名和密码不会错啊,天天都这么登陆的

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qq代人发帖
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等级：超级版主 帖子：18691 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2013/7/15 9:22:16 		  发帖心情 Post By：2014/10/10 9:04:45 [只看该作者]

你是最新版本么，不是最新版本升级最新版本登录

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