欢迎使用金字塔普通技术服务论坛，您可以在相关区域发表技术支持贴。
我司技术服务人员将优先处理 VIP客服论坛 服务贴，普通区问题处理速度慢，请耐心等待。谢谢您对我们的支持与理解。


金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 → 金字塔软件 → 金字塔软件问题提交 → 软件升级后出现的问题

   

欢迎使用金字塔普通技术服务论坛，您可以在相关区域发表技术支持贴。
我司技术服务人员将优先处理 VIP客服论坛 服务贴，普通区问题处理速度慢，请耐心等待。谢谢您对我们的支持与理解。    

  共有4059人关注过本帖树形打印复制链接

主题：软件升级后出现的问题
帅哥哟，离线，有人找我吗？
canada
 小大  1楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级：新手上路 帖子：50 积分：92 威望：0 精华：0 注册：2011/2/22 10:24:20 		软件升级后出现的问题  发帖心情 Post By：2014/9/26 10:09:22 [只看该作者]

 1、多框架下部分自选股数据为零，升级3.31版后出现此问题。
 2、实时行情会出现买、卖2-5数据异常，数据滞后2分钟的情况。


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下：1.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下：2.jpg
图片点击可在新窗口打开查看
 回到顶部
帅哥哟，离线，有人找我吗？
yukizzc
 小大  2楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级：超级版主 帖子：21598 积分：0 威望：0 精华：1 注册：2010/7/31 16:35:30 		  发帖心情 Post By：2014/9/26 10:21:54 [只看该作者]

1.你直接打开这品种有数据没？60分钟是由5分钟数据生成，你补充下对应的5分钟数据再看下。

2.这个异常很随机的是吗？我们这边检查下
 回到顶部
帅哥哟，离线，有人找我吗？
canada
 小大  3楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级：新手上路 帖子：50 积分：92 威望：0 精华：0 注册：2011/2/22 10:24:20 		  发帖心情 Post By：2014/9/26 11:38:21 [只看该作者]

1、打开时有数据，但第二天启动时就会出现数据异常的情况。
2、异常是随机的，有时显示异常。
 回到顶部
帅哥哟，离线，有人找我吗？
admin
 小大  4楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级：管理员 帖子：7302 积分：32559 威望：1000 精华：45 注册：2003/12/30 16:34:32 		  发帖心情 Post By：2014/9/26 11:47:21 [只看该作者]

这个问题不是客户端升级引起的, 主要是服务器端更换新的行情源, 目前还存在一些配合上的问题, 我们会逐步排查问题的.

也请用户帮我多留意一下,问题出现是否有哪些规律等等, 便于我们能及早发现并修正问题.
 回到顶部
帅哥哟，离线，有人找我吗？
canada
 小大  5楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级：新手上路 帖子：50 积分：92 威望：0 精华：0 注册：2011/2/22 10:24:20 		  发帖心情 Post By：2014/9/26 13:47:58 [只看该作者]

多框架状态下股票行情更新明显滞后【有的滞后达到15分钟以上】。
数据异常问题出在开盘的第一根K线上，最低价格为0.00，目前自选股出现此情况的有002287、002437。
 回到顶部
帅哥哟，离线，有人找我吗？
FexTel
 小大  6楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级：超级版主 帖子：5960 积分：0 威望：0 精华：2 注册：2014/6/12 11:29:04 		  发帖心情 Post By：2014/9/26 13:50:27 [只看该作者]

 具体问题已经在一步步处理中,谢谢


金字塔—专业程序化交易量化投资平台

产品部

-----------------------------------------------------------

欢迎您参加我公司的技术培训，具体培训需求请发邮件到service@weistock.com

您的宝贵建议或者投诉，请发往邮箱:weiwei@weistock.com
 回到顶部
帅哥哟，离线，有人找我吗？
canada
 小大  7楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级：新手上路 帖子：50 积分：92 威望：0 精华：0 注册：2011/2/22 10:24:20 		  发帖心情 Post By：2014/9/26 13:53:49 [只看该作者]

上述问题截图

 回到顶部
帅哥哟，离线，有人找我吗？
canada
 小大  8楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级：新手上路 帖子：50 积分：92 威望：0 精华：0 注册：2011/2/22 10:24:20 		  发帖心情 Post By：2014/9/26 13:58:03 [只看该作者]


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下：2288.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下：2287.jpg
图片点击可在新窗口打开查看
上述问题截图

 回到顶部
帅哥哟，离线，有人找我吗？
yukizzc
 小大  9楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级：超级版主 帖子：21598 积分：0 威望：0 精华：1 注册：2010/7/31 16:35:30 		  发帖心情 Post By：2014/9/26 14:00:27 [只看该作者]

数据异常这个问题我们也在一步步跟进中，谢谢

另外你说的滞后现象，单框架下都正常吗？滞后的品种你右键-数据-当日分笔数据看下接受行情都有没有
 回到顶部
帅哥哟，离线，有人找我吗？
canada
 小大  10楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级：新手上路 帖子：50 积分：92 威望：0 精华：0 注册：2011/2/22 10:24:20 		截图2  发帖心情 Post By：2014/9/26 14:08:11 [只看该作者]

单框架下也不正常。有接收数据但明显有问题。

 回到顶部
总数 11 1 2 下一页
RSS2.0 | Xhtml无图版 | Xslt无图版    Powered By weistock 2012
页面执行时间 0.75000 秒, 5 次数据查询