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bbking

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[求助]最近又出现两次后台假死的情况~ 发帖心情

Post By：2014/4/4 11:17:51 [只看该作者]

图表发了委托~

后台没发委托~

一查看是后台假死~

点停止预警

再点启动预警~

就一切运行正常了

无语了

lichenghu

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Post By：2014/4/4 11:20:02 [只看该作者]

真想这个问题出在我们测试的服务器上,目前已经在服务器上无间隔运行金字塔。

看具体反馈情况把,给大家带来的不便深感歉意

金字塔—专业程序化交易量化投资平台

客户服务部

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您的宝贵建议或者投诉，请发往邮箱:weiwei@weistock.com

bbking

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Post By：2014/4/4 11:27:21 [只看该作者]

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2014-04-04 11:14:07.859 =======

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2014-04-04 11:14:07.859 bkl3=871.00000

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这个debugfile说明了从早上9点10就后台假死了

直到11点14才被我发现~

你们说这中间要是价格大幅波动~我人不在这看着会怎么样？

人要一直盯着还叫全自动交易么？

目前金字塔对我来说最大的吸引力只剩下后台了

如果后台还出问题就准备彻底换平台了

bbking

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Post By：2014/4/4 11:31:01 [只看该作者]

我还是说下我的反馈情况

我是1个图表+11个后台~

cpu占用大概是30%左右~

中间简化了算法与使用的数据量~

云主机~双核+2G内存~

之前因为调试bug设置了DEBUGFILE

后来出现过一次假死~

则把debugfile的频率调低了~

今天又出现一次~

幸好没有造成太大的盈亏...

否则会被气死

王锋

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Post By：2014/4/4 11:36:53 [只看该作者]

请告知下面的情况

1，你使用的是哪个版本？

2，你是否长期无人值守并且不关机连续运行金字塔？

3，假死的情况是整个金字塔都死掉了，还是软件可以正常运行，只是后台不工作了

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Post By：2014/4/4 11:51:17 [只看该作者]

我暂停后台监控后再点启动

立马下单~头寸正常

说明不是数据丢失~

而是单纯的后台假死不下单了~

云主机是双核

我点了启用多策略多核cpu支持~

现在怀疑问题有

1 DEBUGFILE过多？（之前一直11个后台这样跑好像没问题）

2 云主机配置相比交易室的台式机下降了~之前是I7 2600的CPU现在是云主机双核的CPU..

bbking

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Post By：2014/4/4 11:56:12 [只看该作者]

请告知下面的情况

1，你使用的是哪个版本？

2，你是否长期无人值守并且不关机连续运行金字塔？

3，假死的情况是整个金字塔都死掉了，还是软件可以正常运行，只是后台不工作了

使用的是v3.10

没有无人值守~我收盘后会关掉软件甚至重启云主机~

假死是后台死掉了~图表下单正常~~后台假死遇到过很多次了~

假设后台没发单子而图表运行下单正常~基本可以判断后台假死了~

这时你ctrl+a调出后台~双击任意一个预警调出程序化交易明细~这个交易明细就关闭不了了~

有点经验的搞法是直接点停止预警~然后再启动预警~...

这个问题阴魂不散我不知道发了多少帖子了~

http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?BoardID=2&ID=61122&skin=0

http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?BoardID=2&ID=61153&skin=0

bbking

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Post By：2014/4/4 12:08:06 [只看该作者]

上次漏了两手IF的空单少赚了1万2

今天又漏了两手多单少赚了4000

亏钱的时候就没看他漏过~

受不了了~

这问题你们最好能够给个确实可行的补救措施

比如每隔多久往指定邮箱发个信息什么的~随时监控假死的后台

王锋

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Post By：2014/4/4 12:08:20 [只看该作者]

你说的问题，有可能我们的3.11版已经解决了。

此外，不知道你的DEBUGFILE记录日志是在你的代码什么地方记录的，建议你放在第一行记录，已确认不是你的代码问题导致的无日志记录。

建议你再最新版上进行测试，如果后面继续出现问题，请及时联系我们，便于我们研发部门及时的做出问题反馈

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Post By：2014/4/4 12:50:06 [只看该作者]

DEBUGFILE记录日志不是我代码问题造成的~

因为那个写法我已经用了两年多没出现过任何问题

而且后台没下单也是事实~

我是看了新版本没有我想要的功能~

也没有说明减少了什么bug~所以我实盘机器一直不愿意随便升级~

回测功能相关功能只要在调试机上升级即可~实盘机器一定要保证下单稳定

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