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主题：虚拟子账户总是出现用户已经结算，挂单失败的问题，
帅哥哟，离线，有人找我吗？
chenjun25825
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等级：论坛游侠 帖子：145 积分：246 威望：0 精华：0 注册：2012/9/13 16:24:23 		虚拟子账户总是出现用户已经结算，挂单失败的问题，  发帖心情 Post By：2014/3/26 14:35:13 [只看该作者]

虚拟子账户总是出现用户已经结算，挂单失败的问题，我自己从没有点击过手动结算的啊，为什么

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帅哥哟，离线，有人找我吗？
qq代人发帖
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等级：超级版主 帖子：18691 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2013/7/15 9:22:16 		  发帖心情 Post By：2014/3/26 14:40:24 [只看该作者]

是不是所过减仓？减少持仓 并且结算价填的是0？


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下：5.jpg
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帅哥哟，离线，有人找我吗？
chenjun25825
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等级：论坛游侠 帖子：145 积分：246 威望：0 精华：0 注册：2012/9/13 16:24:23 		  发帖心情 Post By：2014/3/26 14:40:42 [只看该作者]

每天早晨启动主账户的时候总是默默奇妙的异常退出，好好多次才能成功，是不是异常退出导致的自动结算呢？

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帅哥哟，离线，有人找我吗？
qq代人发帖
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等级：超级版主 帖子：18691 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2013/7/15 9:22:16 		  发帖心情 Post By：2014/3/26 14:53:28 [只看该作者]

您好，把安装盘 weisoft stock\log 文件传上来看下。

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chenjun25825
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等级：论坛游侠 帖子：145 积分：246 威望：0 精华：0 注册：2012/9/13 16:24:23 		  发帖心情 Post By：2014/3/26 17:38:58 [只看该作者]

没有，今天没有这样的操作，

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王锋
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等级：罗宾汉 帖子：11808 积分：20695 威望：0 精华：10 注册：2009/8/18 8:15:13 		  发帖心情 Post By：2014/3/26 17:46:08 [只看该作者]

问题可以重复出现嘛？

请留下联系QQ，我们研发人员专门找您看看

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RogarZ
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等级：超级版主 帖子：3534 积分：10003 威望：0 精华：5 注册：2012/5/25 0:00:01 		  发帖心情 Post By：2014/3/27 10:14:35 [只看该作者]

你母账户使用的金字塔没有连接行情？只连接了交易？
正常的结算，需要行情数据的，所以母账户所在的金字塔必须连接行情

异常退出，你的账户是不是没设置 自动登入登出？

期货公司的柜台在非交易时段是不开的，所以需要设置自动登入登出
交易——下单设置——常规
[此贴子已经被作者于2014/3/27 10:16:36编辑过]

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chenjun25825
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等级：论坛游侠 帖子：145 积分：246 威望：0 精华：0 注册：2012/9/13 16:24:23 		  发帖心情 Post By：2014/3/28 9:30:21 [只看该作者]

 下载信息  [文件大小：   下载次数： ]
图片点击可在新窗口打开查看点击浏览该文件:log.txt

行情每天我都连接了的，我上传了LOG文件，麻烦帮我查看下，另外今天有不能保单，说子账户管理系统，用户已经结算，挂单失败
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chenjun25825
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等级：论坛游侠 帖子：145 积分：246 威望：0 精华：0 注册：2012/9/13 16:24:23 		  发帖心情 Post By：2014/3/28 9:33:25 [只看该作者]

出现用户已经结算，挂单失败不能保单的情况，如何才能让子账户重新挂单呢
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帅哥哟，离线，有人找我吗？
qq代人发帖
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等级：超级版主 帖子：18691 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2013/7/15 9:22:16 		  发帖心情 Post By：2014/3/28 9:36:37 [只看该作者]

请留下联系QQ，工作人员找您看看。
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