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金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商金字塔软件金字塔软件问题提交 → [注意]“没有数据”

   

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主题:[注意]“没有数据”

帅哥哟,离线,有人找我吗?
qwer123
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等级:小飞侠 帖子:1966 积分:0 威望:0 精华:1 注册:2013/6/15 21:56:35
[注意]“没有数据”  发帖心情 Post By:2013/11/14 9:34:54 [只看该作者]

金字塔标准版3.031,操作系统W2003server发生问题时间8:00~9:00之间

情况描述,8:00的时候远程看了一下服务器的情况,一切正常,9:00再看的时候,发现金字塔显示“没有数据”屏幕上没有k线(我使用的是1分钟k线)
停掉“交易”点击3分钟,5分钟,及日线,全部可以正常显示。但是点击1分钟周期是屏幕上显示“没有数据”,来回切换数据服务器,都能正常连接,但1分钟的k线就是显示不出来。
之后我只能重启金字塔,第一遍正常启动,1分钟k线还是无法显示,第二次还是一样,第3次就全部正常了。

从5月以来,金字塔交易中间没有出现过一次问题,很稳定。但在金字塔初始化是出现了4次问题。所以每天交易前如果不看一下心里还是有点虚。请你们好好测试一下,看能不能找到问题。我在论坛翻了翻也有人出现过这个问题。



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帅哥哟,离线,有人找我吗?
王锋
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等级:罗宾汉 帖子:11808 积分:20695 威望:0 精华:10 注册:2009/8/18 8:15:13
  发帖心情 Post By:2013/11/14 9:44:01 [只看该作者]

您也盘中注意观察一下,出现问题是否有什么规律可循,这样方便我们能复原故障发生,为解决问题创造好条件


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qwer123
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等级:小飞侠 帖子:1966 积分:0 威望:0 精华:1 注册:2013/6/15 21:56:35
  发帖心情 Post By:2013/11/14 9:47:19 [只看该作者]

我也是第一次遇到,谈不上“规律”

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lichenghu
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等级:超级版主 帖子:5895 积分:3774 威望:0 精华:0 注册:2012/1/1 0:00:01
  发帖心情 Post By:2013/11/14 9:58:59 [只看该作者]

当时本地1分钟数据是有的吗/?另外重开后有没对应的提示信息?

 

问题我们会跟踪看下,后续会不会出现相似的情况



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qwer123
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等级:小飞侠 帖子:1966 积分:0 威望:0 精华:1 注册:2013/6/15 21:56:35
  发帖心情 Post By:2013/11/14 10:04:35 [只看该作者]

以下是引用lichenghu在2013/11/14 9:58:59的发言:

当时本地1分钟数据是有的吗/?另外重开后有没对应的提示信息?

 

问题我们会跟踪看下,后续会不会出现相似的情况



应该有的,昨天交易以后就没有动过,8:00看的时候1分钟k线都有显示,初始化后就显示‘没有数据’。第1次第2次重启金字塔后显示的还是“没有数据”。


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yukizzc
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等级:超级版主 帖子:21598 积分:0 威望:0 精华:1 注册:2010/7/31 16:35:30
  发帖心情 Post By:2013/11/14 10:15:44 [只看该作者]

你右键-数据-1分钟数据查看下有没有

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lichenghu
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等级:超级版主 帖子:5895 积分:3774 威望:0 精华:0 注册:2012/1/1 0:00:01
  发帖心情 Post By:2013/11/14 10:17:09 [只看该作者]

 那看来还是初始化的问题,最近我们跟踪看下


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qwer123
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  发帖心情 Post By:2013/11/14 10:22:20 [只看该作者]

以下是引用yukizzc在2013/11/14 10:15:44的发言:
你右键-数据-1分钟数据查看下有没有

当时手忙脚乱的,没有看。我是自动收盘的,一个星期启动一次金字塔。


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