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金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商金字塔软件金字塔软件问题提交 → 未曾见过的惊险一幕:盘中当天数据突然全被清空了

   

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主题:未曾见过的惊险一幕:盘中当天数据突然全被清空了

帅哥哟,离线,有人找我吗?
klc
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未曾见过的惊险一幕:盘中当天数据突然全被清空了  发帖心情 Post By:2013/8/7 14:29:45 [只看该作者]

今天下午14:16分,我突然收到短信,我监控的所有股票指数当天的数据均为0,马上远程连接到我的金字塔上,发现很奇怪,当天所有周期都无数据,包括分笔成交,并且也补不了分笔成交,直到我重启金字塔软件,再补当天分笔,就有了。

 

涉及到所有的股票指数,期货指数则正常。

 

幸亏我有盘中实时数据监控


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klc
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  发帖心情 Post By:2013/8/7 14:32:02 [只看该作者]

我监控上显示,14:16分之前,所有数据是齐全的,14:16分就全部清空了,好奇怪,和我软件没有每天重启,仅盘后执行自动收盘,以及重新关闭启动接受模块,有关系吗?

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klc
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  发帖心情 Post By:2013/8/7 14:33:17 [只看该作者]

问题补充:是我的收费版出现了这个问题,我的免费版同时也打开却没有问题

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lichenghu
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  发帖心情 Post By:2013/8/7 14:37:30 [只看该作者]

您好,首先金字塔不会去清掉您日K线数据。还请您能配合我们分析详细说明下情况


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  发帖心情 Post By:2013/8/7 14:48:36 [只看该作者]

lichenghu,据我自己学到的知识,应该金字塔当天的数据,都是由分笔成交生成的,所以,并没有实时保存各周期数据,相当于当日数据都是内存中的数据。

 

金字塔有一个次日开盘前清除昨日数据的机制(前提是没有通过收盘将数据保存起来,或者通过补充历史数据将昨日数据保存下来),所以我在想,有没有可能存在某种漏洞,即使在服务器未向客户端发送清除昨日临时数据的情况下,也清除了当日的数据?


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lichenghu
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等级:超级版主 帖子:5895 积分:3774 威望:0 精华:0 注册:2012/1/1 0:00:01
  发帖心情 Post By:2013/8/7 14:53:43 [只看该作者]

您好,此问题有待相关工作人员去处理。您确保14.16之前数据是有的对吗?然后数据给您清了并且今日数据无法推送?



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bbking
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  发帖心情 Post By:2013/8/7 14:54:06 [只看该作者]

下午清空数据很奇怪啊~

我实盘两年多~

金字塔还从来没有发生过实盘盘中清空数据的情况~(金字塔行情服务器推送数据出错的情况倒是遇到过一到两次...)

 

我说的是期货数据~

你弄的是股票数据


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klc
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  发帖心情 Post By:2013/8/7 16:09:46 [只看该作者]

是的,是股票数据,我有vba定期检查数据齐全性的嘛,并且我上午去金字塔软件上看时,叠加过一次上证指数,当时是有今天上午的1分钟数据的

应该是软件出问题了,重启才可以


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lichenghu
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  发帖心情 Post By:2013/8/7 16:25:39 [只看该作者]

此问题有待考究啊!


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  发帖心情 Post By:2013/8/7 16:27:03 [只看该作者]

有人老不连金字塔的行情服务器~

每次用点播式订阅CTP的数据~

你那用VBA定期检查数据齐全性...

大家对金字塔的数据稳定性都不是很信任啊...


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