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金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商金字塔软件金字塔软件问题提交 → 模拟交易系统不能下单也不能撤单[求助]

   

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主题:模拟交易系统不能下单也不能撤单[求助]

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luckybyone
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模拟交易系统不能下单也不能撤单[求助]  发帖心情 Post By:2013/5/29 11:20:02 [只看该作者]

我是进行模拟交易,但现在不能下单也不能撤单,关闭重启还是一样,该怎么办?

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
jinzhe
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等级:罗宾汉 帖子:46311 积分:50819 威望:0 精华:2 注册:2011/3/23 8:50:25
  发帖心情 Post By:2013/5/29 11:21:18 [只看该作者]

不能做任何动作,交易记录回报了什么消息?



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luckybyone
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  发帖心情 Post By:2013/5/29 11:24:42 [只看该作者]

上面有挂单,但是到了这个价位却不能交易,而且持续一个半小时了,也没有反馈任何信息。完全相当于没有操作。

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
大道至简2010
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等级:新手上路 帖子:33 积分:5 威望:0 精华:0 注册:2013/3/4 20:35:19
  发帖心情 Post By:2013/5/29 14:35:46 [只看该作者]

模拟交易经常出问题,常常无法平仓,或下单后未成交委托又看不到下的单,再下单就说委托手数超过可平仓数量。重新启动还是一样。

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
lichenghu
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  发帖心情 Post By:2013/5/29 14:47:37 [只看该作者]

您好,模拟交易服务器今天上午机房出现故障导致下单队列紊乱。模拟交易会因此出现成交回报慢等情况,明天恢复正常。大多数客户反应最近模拟交易很稳定。

[此贴子已经被作者于2013-5-29 14:47:55编辑过]


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