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金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商金字塔软件金字塔软件问题提交 → [注意]金字塔程序出现严重问题

   

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主题:[注意]金字塔程序出现严重问题

帅哥哟,离线,有人找我吗?
itsam
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等级:新手上路 帖子:13 积分:55 威望:0 精华:0 注册:2013/3/30 13:22:25
[注意]金字塔程序出现严重问题  发帖心情 Post By:2013/4/18 15:51:22 [只看该作者]

今天做交易时下午出现严重问题:
1、用手工界面下单时,委托单不显示,再按闪电下单的所有键无用,想撤单都不行。重新启动软件正常。
2、用闪电界面下单时,突然程序死机。电脑上运行的其他程序却正常运行。重启金字塔恢复。

软件版本2993、标准版帐号。

程序不稳定,在实盘中是大忌,希望能尽快找到原因给予解决!
[此贴子已经被作者于2013-4-18 15:53:16编辑过]

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
jinzhe
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等级:罗宾汉 帖子:46311 积分:50819 威望:0 精华:2 注册:2011/3/23 8:50:25
  发帖心情 Post By:2013/4/18 15:56:02 [只看该作者]

CPU占用率高不高?电脑负荷大不大/


金字塔—专业程序化交易量化投资平台

客户服务部

----------------------------------------------------------- 欢迎您参加我公司的技术培训,具体培训需求请发邮件到service@weistock.com

您的宝贵建议或者投诉,请发往邮箱:weiwei@weistock.com

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
itsam
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  发帖心情 Post By:2013/4/18 20:11:27 [只看该作者]

应该不是,所有发生的现象都是在交易10笔以上发生的,我另一台电脑比较老,会发生数据卡的现象,这个只是莫名其妙地金字塔程序死机。

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
admin
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等级:管理员 帖子:7302 积分:32559 威望:1000 精华:45 注册:2003/12/30 16:34:32
  发帖心情 Post By:2013/4/18 21:08:03 [只看该作者]

如果此问题能够反复有规律重现,建议你及时联系金字塔客服工作人员,或者电话我们

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
jinze
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  发帖心情 Post By:2013/4/19 22:15:44 [只看该作者]

我也遇到过,金仕达和CTP都遇到过。

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