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金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商金字塔软件金字塔软件问题提交 → 金字塔决策交易系统安装后一直处于“连接中”状态

   

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主题:金字塔决策交易系统安装后一直处于“连接中”状态

帅哥哟,离线,有人找我吗?
yhzhao1121
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金字塔决策交易系统安装后一直处于“连接中”状态  发帖心情 Post By:2013/3/13 9:20:26 [只看该作者]

 

我在公司里安装了金字塔决策交易系统,安装后一直处于“连接中”状态,无法更新数据,我这边网络一切都正常。

 

最初怀疑是防火墙的原因,后来把防火墙关掉之后,问题依然存在,想知道是什么原因引起的。

 

在家里安装,则不存在这个问题。非常感谢老师的答复。


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帅哥哟,离线,有人找我吗?
fly
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等级:管理员 帖子:5082 积分:17642 威望:0 精华:6 注册:2010/7/15 9:05:58
  发帖心情 Post By:2013/3/13 9:25:37 [只看该作者]

http://www.weistock.com/WeisoftHelp/index.html

2. 登录时报无法连接或长时间在连接等待状态
1) 您的网络不通,请确保网络畅通及端口畅通,软件使用端口请看“端口”一节,,找到相应的端口并在防火墙或者网络管理软件中打开。

金字塔客户端登录行情接收交易登录需要开通的端口:

? 登录验证端口:5118
? 行情接收端口:5160、5170、5105、5106、5107、5108、5109、5150
? 历史数据下载端口:5101
? 交易登录端口:期货公司交易服务端口(各期货公司可能不同,金字塔电信模拟交易地址和端口为“fff.weistock.com:59227”,网通模拟交易地址和端口为“ggg.weistock.com:59227””)
? 软件升级端口:80

注意:以上全部是TCP 出口!

<!--ZOOMSTOP-->


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jinzhe
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等级:罗宾汉 帖子:46311 积分:50819 威望:0 精华:2 注册:2011/3/23 8:50:25
  发帖心情 Post By:2013/3/13 9:28:20 [只看该作者]

可能是端口被屏蔽了,可以让贵公司技术人员开通一下端口

需要开通的端口参考在线帮助

http://www.weistock.com/WeisoftHelp/duankou.htm

 



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yhzhao1121
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  发帖心情 Post By:2013/3/13 9:47:15 [只看该作者]

 

非常感谢老师们的答复。

 

防火墙我已经关掉,公司这边也没有使用网络管理软件。

 

但是,我们公司发送邮件等等是需要经过一个代理的,代理服务器地址我都有,端口是80,

问题是在金字塔软件里找不到可以设置代理服务器的地方,能否请老师再指点一下,谢谢,祝好!


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jinzhe
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  发帖心情 Post By:2013/3/13 9:48:07 [只看该作者]

金字塔不支持代理


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yhzhao1121
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  发帖心情 Post By:2013/3/13 9:54:48 [只看该作者]

 

如果金字塔不支持代理的话,就意味着在公司里无法使用了图片点击可在新窗口打开查看

 

老师,还有其他办法吗?


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jinzhe
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  发帖心情 Post By:2013/3/13 9:57:02 [只看该作者]

金字塔不支持代理,没有其他的办法了
[此贴子已经被作者于2013-3-13 9:57:26编辑过]


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yhzhao1121
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  发帖心情 Post By:2013/3/13 10:00:40 [只看该作者]

 

哎,好郁闷~~~~在家里电脑上开发的代码放在公司就没法用了~~~图片点击可在新窗口打开查看


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yhzhao1121
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  发帖心情 Post By:2013/3/13 10:24:26 [只看该作者]

 

 

谁能帮帮我啊~~~~~图片点击可在新窗口打开查看


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