【新手必看】金字塔软件常见问题以及资源汇总 - 金字塔软件问题提交 - 金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商

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1·请问金字塔期货数据是否可靠

答：期货数据是直接来自交易所，速度方便自然有保障，登陆交易平台（含模拟）后，会有双数据过来，速度更快，只要网线不断行情就不会断

2·金字塔是否支持多帐户交易

答：金字塔不仅支持多期货帐户的下单交易，还同时支持多个平台的多帐户交易，即可以同时进行金士达和CTP的多帐户，同时还支持股票和外盘帐户的混和多帐户交易。

3·金字塔是否为全推数据

答：金字塔的所有内置行情数据服务器均为全推数据，历史数据补充采取点播模式，但是动态即时行情为全推数据。全推数据的优点是可以给高端用户更加广阔的发展空间，便于用户对多个品种进行快速的盘中横向统计和数据引用，但是也会有效率和网络带宽上的牺牲。

4·为什么使用金字塔会越来越慢

答：那是因为用户使用的数据月来越多的原因，金字塔默认1分钟数据是保存3天的，但是有的用户为了做交易测试等通常需要很长的历史1分钟或者5分钟数据，这样多的数据平时在图形上显示或者做预警以及程式化交易时会给CPU带来相当大的运算量。解决办法是用户要把数据量控制在一定的数量之内，如果用户非要保存相当长的数据，那就就必须在选项里做数据的限制处理，在选项中的维护选项卡里将“内存使用”和“图形使用”设置到1000周期以下控制参与CPU的运算的数量以提高软件使用效率。

参考如何提高金字塔软件的云心速度 http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=4&Id=3286

5·为什么金字塔的行情刷新有停顿

答：在排除网络因素造成后，用户可以检查金字塔的主程序WINSTOCK.EXE的CPU占用百分比，如果持续超过20，那么就会因图表过多占用CPU资源而导致接收过来的行情数据处理能力下降。这是初学者容易范的一个错误，屏幕开一堆指标，不管有用没用，开着没用的预警，等等都会造成金字塔的处理数据能力下降。解决办法是：1减少图形参与的数据数量，2避免使用多框架窗口显示刷新，3优化公式系统，公式系统尽量选择序列模式运行，对于逐周期模式应该避免使用带有未来函数性质的公式参与公式运算，4关闭或者减少后台预警交易的策略数量和监控品种数量，5如果开启了自定义数据自动刷新或者动态牌指标排序功能，请关掉他们，6自动交易如果开启高频刷新功能请关闭他们。7如果不是有必要，尽量关闭不必要的行情数据源连接，比如做期货的对股票关系不大盘中不要启动接收。

6·每次登录查看分时,1分钟,5分钟,日线,系统自动补多少天的数据? 5分钟数据补齐后,15,60那些就不用补了吧?
答：金字塔的历史数据补充采取点播模式，即补充当前图表打开的品种，系统会自动判断你上一次登陆数据与当前最新数据差多少，然后自动补最后这一段的，但是如果您是中间数据缺失，那么自动补数据功能就无效了，您就需要手工来补。自动补数据功能仅是补充您所图表上打开的品种，没有打开的则不会去补充，如果您需要全部的品种数据都齐全，那么只能通过手工补充数据。15分，60分的周期数据是由5分钟生成的，自定义分钟周期取决于您所使用的周期是否是5的整数倍，是的话取5分钟，否则取1分钟。

7·金字塔的手工补数据教程 http://www.weistock.com/download/receivedata.jpg

8·金字塔数据存储都有哪些限制

答：目前金字塔单个品种的数据存储周期没有限制。但是为了保证金字塔快速读取数据，金字塔再整个市场的数据存储大文件如果超过2G的会导致数据读取和处理变慢。用户可以在例如DATA\SH\查看上海证券交易所的市场数据，DAY1.DAT是日线文件，MIN1.DAT是1分钟数据文件，其他类推。

9·金字塔不关机使用数据须知

若使用金字塔24小时不关机交易，请注意收盘数据保存的问题，因为金字塔会在第二天自动清除前一个交易日的数据，所以需要收盘作业将数据保存止本地电脑，请在收盘后，确认当日的分笔数据完整，若不完整进行手工补齐所有品种当日分笔数据，然后Ctrl+D进行收盘做业。如果您确认网络连接可靠中间不会缺少分笔数据，可以选择自动收盘做业的功能，具体在选项->维护中，设定收市的自动收盘时间即可。这里提醒全自动交易的用户，每天收盘后进行必要的数据检查并手工收盘做业是十分必要的，这样可以保证历史数据的完整可靠，给全自动交易的可靠性提供安全保障。用户可以参考金字塔的双数据功能，最大限度的提供数据的准确性。

10·金字塔的双数据功能介绍和使用

金字塔的期货数据支持双路同时进入，为程式化交易的安全性和速度提供了可靠的保证，金字塔默认的双数据接入方法为点播模式，即用户图表打开后进行双数据订阅。对于后台自动交易的用户，由于没有图表被打开，故默认很多品种实际没有进行双数据工作，这里需要手工进行订阅：再登陆交易帐号以后，在“交易帐户连接状态”窗口点击“行情订阅”按钮，然后请在这里添加和管理您经常使用的或者处于后台交易的品种，最后点击“确定”按钮。

虽然双数据会给你的交易带来稳定快速的数据源,但是如果用户的网络情况不好也有可能给你带来各种问题,因为数据是基于UDP协议传送,在出现丢包情况后可能会接收到一些意外的数据而导致用户计算机的数据产生紊乱,如何关闭双数据? 操作步骤如下:点交易菜单->登录交易平台, 然后登录一个正式的交易站点,若用户无交易帐号可以登录金字塔的模拟交易服务器站点,输入共用的用户名 1000 密码1000, 登录完毕后,会在登录成功的界面下方看到一个选项 "允许使用双数据" ,将这个选项勾选掉,重启金字塔即可. 登录模拟交易平台的详细情况可以参考 http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&Id=4431 这里的使用图例.

11·请问金字塔公式是否安全

答：公式系统的安全性有两方面保证，第一个我们目前的公式本地加密系统强度很高，第二，你可以用金钻版架设一台服务器，然后将公式放在上面，这样使用公式的人只能得到公式结果，公式放在服务器上，增加了安全性，同时也方便管理，比如设置有效使用日期等等。

12·有关使用综合平台做模拟交易测试的说明

模拟交易时,综合交易平台将所有的品种都规类到了上海期货交易所,所以所有报单的类型都按照上海交易所走.包括开盘和收盘时间。

上海期货交易所是没有市价和止损指令的，如果你用其他两个交易所的品种做下单测试时，如果使用这两个指令将导致下单被拒绝。

模拟交易测试,请大家都尽量在上海期货交易所的品种内进行。

综合平台的模拟交易系统会比实际的交易延迟1分钟左右，所以用户至少应该在开盘1分钟后下单，由于1分钟的实际数据延迟，所以会导致一些委托价格实际上穿但未成交的现象。

偶尔出现报单不进，指令出错等常见问题，因为模拟平台只是做为一个基本的大概的交易测试环境，无法与真实的交易环境相比的。

对于做程式化交易测试的用户,用模拟交易的目的只能是做为判断交易系统的委托信号是否正确发出,不能做为判断盈利的目的!为了解决真实的交易数据与后台的系统报价不一致,用户程式化交易测试的报单都尽量的使用市价委托!

13·如何申请模拟交易帐号

答：请参考金字塔支持的期货公司列表然后寻找自己已开户或者准备开户的期货公司，然后联系他们，说明使用金字塔软件，然后让其为你开通。

14·用户自己的公式还有自己设计的框架还有VBS代码等文档都放在什么地方？重装时应该注意什么？

答：用户自己设计的文档公式资料等，金字塔都统一放在Document目录中的Default(150).stk文件，用户可以很方便的将自己的个性化的设置和二次开发的代码统一的发布给其他用户使用，方便开发者和用户自己统一管理。其中金字塔的Setting目录是存放用户配置信息的地方，比如一些历史使用目录，金字塔的一些使用配置等等。如果用户需要重装金字塔，用金字塔安装程序直接在原先目录下覆盖安装即可，Document目录和Setting目录用户不需要什么改动，金字塔安装程序会自动的去识别判断用户的配置信息，您自己的文档和配置资料都不会被覆盖或者破坏。

如果需要备份个别配置信息参考 http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&Id=1510

15·问：怎么K线图变成了这些圆点，还有相应的成交量也是空
答：金字塔软件支持交易日，自然日，交易时间坐标，我们平时大都使用的是交易日坐标，自然日坐标图形将显示所有日期的数据，没有交易的位置将以一个圆圈代替，交易时间坐标将是除去周末等非交易时间的坐标图形显示。
用户在图形X坐标位置右键可以在这3个模式中选择。也可以双击鼠标左键在时间坐标上双击进行交易日和自然日坐标的切换。

16·请问我能不能保存上一交易日的分笔或者秒行情数据，如15秒或5秒？

答：工具--选项--维护,里面,"分笔成交存储",天数调整; 工具--选项--常规,里面,"K线图仅使用当日分笔\1分数据"前的勾去掉.注意：分笔数据存储数量不能太大，否则将会导致金字塔运行速度缓慢。

17·选项中的盘中延迟刷新1000毫秒有什么作用？

答：这个表示最多1秒刷新一次K线数据。这个功能用来控制当行情速度过快发送时，可能产生的效率问题

18·在分时下如何可以看到多日分时线？

答：金字塔默认情况下关闭多日分时，这是基于效率方面的考虑，同时打开多日分时在盘中会因计算过大而导致反映迟钝图形刷新变慢等等情况。工具->选项里，将分时图仅用当日数据勾去掉即可，金字塔的历史分时图走势是由历史1分钟数据生成，所以需要在选项－》维护里的1分钟保存设置调大，并且补充或者导入历史数据，但是注意分时数据如果超过3天将导致速度变慢

19·请问为什么自动补的数据一分钟图上都是一条横线

答：为了节省服务器带宽，默认自动补的是分时数据，即1分钟一笔，用户可以再选项中打开自动补分笔的功能。点“工具”菜单并单击“选项”，在弹出选项对话框中选择“维护”选项卡，然后在在维护里将“强制补分笔”设置打开

20·为什么图形上或者坐标上，本来应该是两位小数的品种只显示一位小数？

答：金字塔在图形上的显示价格单位采取了智能模式，即千位只显示一位小数，万位则不显示，您可以在选中中进行关闭。工具菜单->选项->视图然后将“价格/单位自动缩位显示”这个选项去掉即可。

21·为什么有行情进来的情况下金字塔不显示数据

答：这种情况应该用户用了模拟数据或者其他质量不可靠的第三方接口来为软件提供数据导致数据的接收日期出现紊乱，解决办法是Ctrl+D进入数据管理器，然后左面勾选出问题的市场，然后左面勾选“重置时间”，然后点击“清除今日行情数据”按钮就可以解决问题。如果仍然问题无法解决，请检查你的本地计算机时间是否已经紊乱，调整正确即可。

22·为什么外汇还有美国原油等品种的图表时间既不是本地时间又不是交易所时间

答：这是金字塔的自动校正时间功能。因为金字塔的同一天数据不允许跨天，而外汇原油等品种是24小时交易，从开盘到收盘中间有跨天，所以金字塔对时间进行调整，将开盘时间调整到0点，这样保持图表完整性。

23·如何在金字塔下制作自己的看盘面板

答：请看专帖介绍 http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&Id=26&page=4

24·请问实时走势中怎么有两根黄色曲线都代表何种含义？

答：实时图上面的两根黄色曲线，其中一根是实时均线，另外一根是对应市场的所有股票的等权走势。所谓等权就是将所有股票的涨幅看做相同的权重来制作的。对应上证指数的叠加，可以表现出市场是大盘股跟小盘股之间的关系，如果根个股叠加，可以看出来该股票与市场整体所有股票的关系。如果等权走势强于上证指数，表示小盘股的涨幅高于大盘股，对于个股而言，如果等权走势大于个股的涨幅，表明市场整体的涨幅要高于你目前所看到的股票，这只股票是落后于市场的，否则就是带领市场的。

·为什么我的等权指数走势缺失数据？

等权指数走势在用户本地计算，如果你是在开盘以后才接入，那么请补充沪深股市分笔成交以后，工具菜单->刷新扩展统计数据。

25·图形上的灰色方块是做什么用的，如何关闭？

答：那是缺口标记，指第二天的最高/最低价无法与前一天的K先重合的标记，可做压力与支撑点判断，对技术分析有比较重要的参考价值。鼠标右键菜单可以将其关闭。

26·叠加主图的交易系统公式怎么会有白色的箭头，如何关闭他

答：那是未成交标志，交易系统测试时，对于价格在当日高低价之外的模拟委托价格视为无效委托而为白色箭头标记（例如海龟交易算法不断的发出止损指令），用户可以在选项->视图->将“显示未成交标志”钩选去掉。

27·“插入”菜单中的“公式”和“叠加公式”有什么区别

答：插入公式功能主要是用来给主图插入多个“主图叠加”性质的公式而设定的，因为传统的操作，主图只能使用一个“主图叠加”性质的公式。[叠加公式]是用于需要主图高低与指标高低透明叠加，如铜与KDJ指标的叠加，J=102 与铜的52000在同一位置，而与实际数值无关，使用同一坐标叠加将导致无法正常分析，所以[叠加公式]一般用于主图的不同性质的指标叠加和幅图的多个公式叠加，仅是某些分析人员专用的。

28·测试以及优化结果的TTR,TTO文件如何打开

答：文件菜单->打开->文件, 然后文件类型选择相应的类型。

29·如何改变金字塔的图形背景颜色以及图形字体大小

答：画面菜单->配色方案->选择金字塔预定的配色方案即可.此外,如果用户有需要则可以自己添加或者定制已有的配色方案的内容.上述改变只能修改金字塔整个系统的颜色风格,如果用户需要只修改其中某一个窗格的字体或者背景颜色,比如5档盘口报价窗格的,那么首先鼠标点中报价窗格(就是上面点一下),然后画面菜单->字体->常规 , 如果要自定义窗格是动态牌,那么这里选择列表.

30·如何在一台计算机上运行多个金字塔

答：http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&Id=1272

31·金字塔期货数据指数都代表什么，什么原理

答：金字塔所有商品都带指数功能，基本计算原理为持仓量加权均价。此外金字塔提供的AU30-AU35的几个商品指数，是按等权原理计算而来。

指数构成详见 http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?BoardID=2&ID=7022&skin=0

32·启动时显示更新系统注册表记录失败请试用regedit

答：微软从VISTA系统开始启用了一种新的安全策略，默认全部用户帐户都没有管理权限，即便使用管理员帐户登陆也是如此，解决办法如下：

1、每次启动时图标上点右键，选择“以管理员身份运行

2、关闭UAC。依次操作控制面板-用户帐户-打开或关闭“用户帐户控制”，将“用户帐户控制(UAC)帮助保护您的计算机”选项去掉即可。

33·为什么金字塔的外汇数据比MT4等其他软件有差异,此外为什么外汇行情分笔跳动数量很少？
答：使用MT4的外汇经纪公司大多数是对赌公司，为了自身的利益，其行情报价与真实的ECN行情报价有出入，点差通常在2-3点。
金字塔的外汇行情报价是由十几家世界性大银行的报价优化排列而成的即时行情报价，是真正的ECN行情报价。使用该报价可以直接在IB（美国赢透）上直接下单委托交易。由于上述性质点差也是最低的，活跃时只有半个点，即欧美为0.00005，美日为0.005。

分笔数据跳动很少，主要原因是金字塔为所有用户提供的外盘外汇行情不是用来交易的，而是只是起到价格参考作用，如果用户需要真实的可交易级别的行情数据，是必须要到IB开户后才能取得。体验真实的外盘报价，可以参考外汇行情里的比如EURSGD等这些带有买卖盘口的数据，会感觉明显不同。

34·为什么我的金字塔安装后无法正常运行，或者升级后就不能用了
答：主要有两个方面造成 1；金字塔不支持虚拟机运行 2；杀毒软件干扰，目前国内外的几个杀毒软件如360等，由于对加壳识别算法严重落后导致对金字塔的误报率非常高，建议大家使用稳定性和安全性更好的杀毒软件，推荐NOD32,卡巴斯基等等。

未完35问题请看2楼

[此贴子已经被作者于2012-12-18 18:02:59编辑过]

35·金字塔下的交易都支持哪些交易指令，有什么区别？

答：金字塔对于所有的可交易品种，均支持4种交易指令，即限价、市价、停损、限价停损。但是这几种交易指令是通过不同方式完成工作的，限价指令是所有平台都支持的，对于市价和停损单，下面几种交易平台如下：

CTP综合交易平台 除了上期所不支持市价外，其他3个交易所均支持市价指令，在上期所的品种下市价单金字塔是采用加N个变动价位实现，默认是3个，用户可在交易设置中更改。除了大连交易所支持停损指令外，其他交易均不支持停损指令，在不支持停损指令的交易所下停损单时金字塔是采用内部监控模式实现，最新价触及停损价位后立即按照市价发出委托单。金字塔CTP平台不支持限价停损指令，用户使用限价停损指令发出为委托单时，实际会按照停损指令发出。

金仕达交易平台 该平台的市价单均与CTP的上期所一样为N个变动价位实现，调整参数与CTP平台一致。停损单为全部本地监控。

IB（美国赢透）交易平台 这个平台支持所有限价、市价、停损、限价停损这个4个指令。在IB平台发出停损指令后会将指令单发送到IB的交易服务器上保存，等待触发。

金字塔是否支持服务器条件单？除了CTP的大连期货交易所外，金字塔其他所有国内期货的条件单均为本地保存，为了客户的交易安全，金字塔不会将客户的止损单放在任何三方的服务器上，因为一旦止损单信息泄露，客户遭受的损失概率要远大于本地的停电或者断网。防止断网和断电，客户只要拉双网和增加UPS即可解决。

36·金字塔是否支持多核

答：多核支持不是应用程序软件所决定，而是操作系统决定的，如果你有多个CPU，那么只要应用程序开多个线程，操作系统会自动为你的程序分配多CPU执行。金字塔再工作时，会有多个线程同时运行，分别是数据接收、后台程式化交易、板块/套利指数刷新等4大线程，故如果用户是多核处理器，那么在执行后台自动交易时，操作系统会将后台的自动交易安排在另外的CPU上运行。为什么任务管理器上看到的是只有一个核？那是因为用户在执行比如公式系统优化时，由于执行优化时只能是一个线程，目前还没有那个技术能够实现一个线程的多CPU执行，金字塔为了保证工作效率，不会将一个CPU全部的资源占满，而是会预留一些给其他的软件执行。为什么我看到了再满负荷工作时金字塔似乎只占了一个CPU，而其他软件几乎都占了？前面说过了，金字塔不会占满整个CPU的资源，而其他软件会将整个CPU全部占用，导致操作系统工作时的全部其他软件，比如杀毒程序等软件只能使用另外CPU工作，导致用户看起来好像是其他软件再满负荷使用了，但实际上这样会让整个兄的效率降低，而不会是提升。

那么金字塔的多核支持具体在哪些方面呢？

答：除了上述的多核支持描述外，金字塔的多核支持主要体现在图表的多品种同步显示或单品种的多指标显示，金字塔会将多个CPU用来同步分担计算不同的品种和指标，达到提高效率的目的，此外后台程序化也同样支持多CPU的同步计算，只要用户将后台分成不同的策略执行，金字塔便会自动为用户分配CPU来执行。程序化交易策略优化也同样支持多核技术，如果启用了多核，用户从任务管理器上就回看到CPU的占用已经将近100%了，此时金字塔将占用全部的系统剩余资源，全速进行运算。

37·如何在K线图只显示当日的1分或者分笔数据？

答：Ctrl+O 选项－> 将“K线图仅用当日1分分笔数据”复选框打勾即可。重启软件即可生效。

38·金字塔服务器上保存多少周期（天）的数据？

答：
1分钟线：股票保存50天，外汇、期货保存300天；
5分钟线：股票保存12000周期，外汇、期货保存24000周期；
日线：无限制；

分时走势图：根据1分钟数据的收盘价绘制而成；

另外：其他周期是根据1分钟线或者5分钟线计算而来。

39 ·关于如何使用“#”来引用其他指标周期问题的详细解释

”来起到引用其他周期效果，您必须新建两个指标，下面我通过一个简单的例子来说明，相信看过之后您一定就明白了。

1分钟K线周期，您希望调用5分钟周期K线中的收盘价（close），那么请按照下面步骤操作。

第一步：新建一个指标，命名为Y，在Y中写入下面这句代码（注意这里要不要使用冒号，否则指标线会变成赋值）：

CC:CLOSE;

第二步：新建第二个指标，命名为TEST，在TEST中写入下面代码：

AA:”Y.CC#MIN5”;

第三步：将指标“TEST”运行应用于盘面，您将看到软件在1分钟K线图中划出一根5分钟周期收盘价的线。

40、金字塔所涉及到的端口汇总

http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&Id=5265

41、收盘作业功能是做什么的？不收盘有何影响？

为了方便用户使用，金字塔的数据补充是智能型的，如果用户不做收盘作业，那么会在浏览品种自动补充所缺失数据。收盘作业是将盘中金字塔全推推送过来的数据保存到本地，用户自行维护数据，就不用每次自动到服务器上补充了，但是服务器上保存历史数据的长度是有限的，如果用户需要保存任意长时间的数据，那么就需要自行收盘作业保存和管理历史数据，另外后台的程序化的品种由于没有在图表上显示，故也不会自动补充数据，如果你在后台程序化做，那么就应该做之前保存或者补充历史数据。

问题42以下请翻阅楼下。。。

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