自动重启软件 - 金字塔软件问题提交 - 金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商

自从升级5.3beta2后，我设置的每天下午15:30软件自动重启的功能就没有正常重启过。

金字塔会到时自动关闭，然后就报出错窗口，如下图。

接上，点了这个关闭程序的按钮，接着出现第二次下图的一样的窗口，再一次点击关闭程序的按钮，才会自动进入金字塔的登陆界面，接下来都正常。

每天都如此。

[此贴子已经被作者于2020/5/20 19:01:40编辑过]

1、本地用5.3B2测试了自动重启功能，能正常工作；

2、在这个时段是不是在做自动收盘，或者同时在处理其他任务呢？您换个时段设置试试

没有做自动收盘（设置的是收盘后一分钟自动收盘），也无其他任务。

目前盘中点了任务管理器，看到里面有好几个金字塔下单服务程序在运行，正常的话应该只有一个下单服务程序吧？中午收盘手动关闭重启金字塔一次，彻底关掉进程，看看下午还会不会报错。

对您清理下再试试

中午在彻底关闭进程的情况下，重启后正常登陆，发现一下子就有三个金字塔下单服务程序，不知道这个算不算正常？

顺便说下我是机构版，默认设置登陆了几个实盘账户和几个模拟账户。

多个账户的确是这样的多个下单程序，属于正常；您设置了自动退出账户吗？建议退出账户后再自动重启

是否方便留下联系方式，我们工作人员远程联系一下您，看一下您的本地设置，看一下我们该如何重现该问题

今天的自动重启正常。

研究了一下，一个金字塔下单服务程序对应了登陆了一个模拟账户，三个的话就是登陆了三个模拟账户。正常的一个进程占用内存七八千。光登陆实盘账户是没有这个金字塔下单服务程序的。

4楼的图里面有两个金字塔下单服务程序进程是不正常的，它内存只有一千k，应该就是这个导致在手动或自动关闭金字塔后会出现二楼的报错，一千k的有两个就出两个报错。

至于为什么会出现这个一千k的，思路方向估计是有时候可能你们维护模拟账户服务器，我们客户端登录不上模拟账户，导致金字塔客户端不断重连这个模拟账户产生的？？

建议后续再观察一下吧，如果问题出现的比较频繁，那么希望你留下联系QQ,我们会有专人重点跟踪你的这个问题

主题：自动重启软件