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主题:[求助]同步保证金信息时卡住

帅哥哟,离线,有人找我吗?
金色阳光2020
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[求助]同步保证金信息时卡住  发帖心情 Post By:2020/5/13 15:35:49 [只看该作者]

同步保证金信息和同步费率时,20分钟了,进度一直在1/4左右,卡住了。能是什么问题?

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banzhuan
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  发帖心情 Post By:2020/5/13 15:47:50 [只看该作者]

是CTP柜台吗? 工作人员本地核实下该问题

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金色阳光2020
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  发帖心情 Post By:2020/5/13 16:16:13 [只看该作者]

是的,经纪公司是CTP主席,收盘几分钟后,做同步保证金信息的

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banzhuan
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  发帖心情 Post By:2020/5/13 16:18:10 [只看该作者]

本地用simnow同步了下没问题,可能是期货公司柜台在最结算,您晚些时候再试试

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金色阳光2020
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  发帖心情 Post By:2020/5/13 16:23:53 [只看该作者]

刚登录账户,进度到50%左右,又不动了



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金色阳光2020
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  发帖心情 Post By:2020/5/13 16:26:53 [只看该作者]

等夜盘开盘前再看看吧

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  发帖心情 Post By:2020/5/13 20:13:40 [只看该作者]

账户登录了,同步保证金信息还是卡住,是怎么回事?

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金色阳光2020
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  发帖心情 Post By:2020/5/14 8:59:29 [只看该作者]

早盘登录后,同步保证金信息成功,OK

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金色阳光2020
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  发帖心情 Post By:2020/5/14 9:34:36 [只看该作者]

同步保证金信息成功,但是,保证金比例是偏低的。我开户的是光大期货。
麻烦看一下,有什么情况,谢谢。
一个例子,聚丙烯PP2009,实际保证金比例是19%,同步来的是11%。差别挺大的。

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banzhuan
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  发帖心情 Post By:2020/5/14 9:52:13 [只看该作者]

您先手工修改下保证金费率吧,该功能我们在测试下

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