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金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商金字塔软件金字塔软件问题提交 → 金字塔免费账户强制断开,并且告诉我服务器已经满了

   

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主题:金字塔免费账户强制断开,并且告诉我服务器已经满了

帅哥哟,离线,有人找我吗?
grecian
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金字塔免费账户强制断开,并且告诉我服务器已经满了  发帖心情 Post By:2018/12/14 12:53:35 [只看该作者]

管理员,

   您好,今天金字塔在盘中报出免费用户满了,自动断开。我的问题是,中间我并没有重新登录,为什么会出现被强制断开这样的错误,谢谢。

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
w5g
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等级:新手上路 帖子:93 积分:362 威望:0 精华:0 注册:2010/2/28 10:16:34
  发帖心情 Post By:2018/12/14 12:58:43 [只看该作者]

这个现象从前不久已经有段时间了,免费用户盘中不断反复断线,或者常常让你登录不上,你懂的!我已经把通达信期货装上了,稳定也不差。

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
banzhuan
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等级:超级版主 帖子:16558 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2017/6/1 10:24:09
  发帖心情 Post By:2018/12/14 13:07:36 [只看该作者]

早上由于行情服务器出现异常情况,工作人员中午对服务器进行了修复,导致中午连接的免费期货行情服务器的断开的情况

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grecian
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  发帖心情 Post By:2018/12/14 13:10:36 [只看该作者]

管理员,您好。
我不是中午登陆的,是早上登录的,可能是出现异常,被强制断开了。现在再登录也登录不上了。不知道你们什么时候恢复登录呢?

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金字塔学习者
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等级:论坛游侠 帖子:255 积分:780 威望:0 精华:0 注册:2011/9/22 3:04:44
  发帖心情 Post By:2018/12/14 13:11:38 [只看该作者]

还没修好吗?都快下午开盘了

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木鱼石传说
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等级:论坛游侠 帖子:416 积分:139 威望:0 精华:0 注册:2013/2/5 20:33:58
  发帖心情 Post By:2018/12/14 13:19:19 [只看该作者]

免费用户是转化成收费用户的基础,如果某家行情软件公司不提供免费行情,相信走不会远,这等于自废武功,把潜在用户拱手让给对手,如果连提供免费行情的底气都没有,这样的公司迟早会被市场淘汰。

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木鱼石传说
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  发帖心情 Post By:2018/12/14 13:21:54 [只看该作者]

通过断网、强制让用户退出免费行情服务器,是最最低级的营销手段。

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banzhuan
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  发帖心情 Post By:2018/12/14 13:30:32 [只看该作者]

工作人员正在紧急处理中,抱歉给各位带来的不便

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grecian
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  发帖心情 Post By:2018/12/14 13:57:31 [只看该作者]

这个回复是我看到大家的留言之后,说说我自己的想法的。
(1)金字塔软件是我觉得比较好的期货软件,无论是用户界面还是客服回答问题的速度,产品更新的速度。
(2)今天的问题其实也不是经常发生的,基本上我每天都会关心软件的情况,到现在也有4年了,这次金字塔服务器的问题是我第一次发现有这个问题,所以说用户体验对我来说已经不错了。
(3)可能个别用户会在中午登录服务器会出现掉线的问题,我是早晨登陆的,并没有出现过今天这样强制掉线的问题(可能是由于服务器的原因才会出现这个问题,并不是金字塔软件对免费用户不友好)
(4)谢谢大家发表意见,免费用户登录不上的确会在心理上有些想法,但对于我个人而言影响也不太大,希望金字塔可以将这个问题控制在一个比较低的概率之下(个人认为一年1~2次是可以接受的)。
(5)最后希望金字塔软件和论坛能够越来越好,大家也能在期货学习中享受着乐趣。

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
sjz1965
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等级:新手上路 帖子:2 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2011/8/10 16:52:17
  发帖心情 Post By:2018/12/14 15:06:43 [只看该作者]

早上一早登录,很正常,9点54掉线,再登录就登不上了,估计是首先要保证收费用户的利益,这种行为正常。希望明天可以登录,今天用大智慧,博易大师,通达信将就一下,本身很早用飞狐习惯了,不想来回换,再不修复,只有换别的软件了,大智慧用着也不错


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