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金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商金字塔软件金字塔软件问题提交 → 金字塔提示异常,然后自动清除所有下载的数据是怎么回事?

   

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主题:金字塔提示异常,然后自动清除所有下载的数据是怎么回事?

帅哥哟,离线,有人找我吗?
13798471138
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金字塔提示异常,然后自动清除所有下载的数据是怎么回事?  发帖心情 Post By:2018/10/15 10:43:13 [只看该作者]

请问,经常出现    金字塔提示异常,然后自动清除所有下载的数据是怎么回事?

有时候还会毫无提示然后自动退出软件?

不必截图了吧,这个应该是金字塔的某个设定?我想知道什么情况会触发?

谢谢大神

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
banzhuan
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  发帖心情 Post By:2018/10/15 10:53:17 [只看该作者]

1、提示异常并自动清除数据是因为之前有非正常退出软件的动作,造成了数据异常后才软件会清除该部分数据的;
2、金字塔正常运行下是不会自动退出软件的,自动退出软件的情况是经常出现的吗? 尝试将本地的杀毒软件,360这些关闭后再跟踪下是否会重新无故退出软件;
如果还是重现该现象建议您可以卸载后重新安装一下金字塔,安装前完全退出杀毒软件和360卫士等,您再跟踪试试。

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