主题：[注意]交易账户连接

1.今天又出现和交易账户无法连接的问题，一直显示“连接中。。。”；手工中断后，在连接就可以了。

感谢您对金字塔的支持！ 您反馈的前2个问题工作人员会提交给产品部门，第3个问题一定是开盘前转入资金会出现该现象是吗？该现象工作人员本地核实一下。

请问你现在的版本号？ 1、这个问题软件已经多次处理过了，下次再出现后建议你关闭那个链接状态窗口，然后再打开看一下状态是否还是链接中 2、这个问题新版早就已经解决，但不建议你用自动更换服务器功能 3、请问你是ctp接口吗？是否能稳定重现？

1.遇到后我再试试；

能否具体指出具体是哪项数据不对了？以及正确的数值应该是多少？

此主题相关图片如下：qq截图20180810142949.png


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第一个图是快期的，这个我对过没有问题。第二个是金字塔的统计，我用的时间是2018.7.1-今天，单显示统计区段不对

由于该功能需要实盘帐号，并还需要较长时间的交易结算记录，因此您是否方便在盘后借我们工作人员一用？主要是用来调试和比对问题用，非交易时段使用，不会影响您的盘中交易

1.交易4个月的账户行不行？

只要能根快期对比出问题的账户就可以的。15点后柜台要关闭的吧？如果柜台关闭就只能中午时段使用的，一般不会太久的

15:00-17:00柜台不会关闭，可以连接上。