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金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商金字塔软件金字塔软件问题提交 → 郑煤实盘查询不到持仓且报单被拒绝

   

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主题:郑煤实盘查询不到持仓且报单被拒绝

帅哥哟,离线,有人找我吗?
tangle007
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郑煤实盘查询不到持仓且报单被拒绝  发帖心情 Post By:2017/11/14 17:07:39 [只看该作者]

实盘交易,最近开始做ZC发现无法报单,提示“ZC801 - 已撤单报单被拒绝CZCE:不被支持的报单类型“,关键是在其它软件中开仓ZC后,金字塔帐户栏中查询不到此品种的任何持仓和委托成交信息,就好像根本不认识这个品种一样导致现在无法交易该品种,另外发现勾选”允许连续合约交易“后,在ZC00上下单,程序也找不到对应的主力合约,有什么解决办法吗?
我用的是3.63版本,我只交易商品期货不想升级版本。

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banzhuan
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  发帖心情 Post By:2017/11/14 17:20:54 [只看该作者]

方便上传一下相关的交易日志吗? 顺便问一下不想升级的原因?


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无为剑
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  发帖心情 Post By:2017/11/14 17:40:06 [只看该作者]

3.63版本应该不支持ZC这个品种的

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tangle007
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  发帖心情 Post By:2017/11/15 9:30:20 [只看该作者]

实盘交易程序都已调试完善,因此没有勾选记录日志。
因为后续版本加入很多股票、期权功能,必然影响软件效率,而这些功能目前对我用不上,还要冒着升级版本后出现BUG的风险,我就因此造成过较大损失,率先使用新版本的估计多数是模拟盘用户。
相信不少实盘用户有和我一样的顾虑仍然在用老版本,因此不应该停止完善旧版本。
随着资本市场玩法越来越多,建议细分版本,搞大而全不但容易使软件质量下降,维护困难,也不适应用户的需求

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gxx978
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  发帖心情 Post By:2017/11/15 9:59:28 [只看该作者]

由于受限于开发维护精力,老版本不会提供技术维护,这也是一般软件行业的惯例,望理解。由于ZC品种2013年上市,在后续的版本才会加入,3.63的版本又过于老旧了,所以没有单独对此版本做相应的升级。新版中不仅加入了很多功能,也对旧版本上出现的BUG进行了处理,所以我们还是建议客户使用新版的。至于你说的效率问题,如果你不使用哪个功能,是不会占用你的资源的,比如担心期权、股票占用系统资源,那可以不连接股票或期权的行情,不存在影响效率。


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