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主题:建议客服辛苦一点,自动更新市场配置时发个贴进行指导

帅哥哟,离线,有人找我吗?
klc
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等级:黑侠 帖子:993 积分:1787 威望:0 精华:5 注册:2012/11/28 17:37:20
建议客服辛苦一点,自动更新市场配置时发个贴进行指导  发帖心情 Post By:2015/11/29 10:54:51 [只看该作者]

鉴于许多用户和我一样,对不少市场进行了自定义设置,如K线周期划分等(由于外盘交易需要甚至有可能按自己的交易需要新增了自定义的市场)。而市场配置自动更新功能将使这些自定义设置完全丧失。
客服同志是否可以在每次更新时,在论坛中发个贴(或立个专帖、不许用户跟帖,每次市场配置有自动更新时,进行说明)。

考虑到有可能用户的市场自定义设置比较多而每次自动更新的内容反而比较少。完全可以让用户保留旧版的市场配置文件,然后根据新更新内容进行修改。

例如这次郑州市场进行了更新,可以在帖中说明更新了什么内容(动力煤?),有较多自定义设置的用户可以:
在软件提示市场配置自动更新完毕后,关闭软件,删除market37.dat,将market36.dat复制为market37.dat,启动软件后,进入“市场与板块”,将分类信息中该行进行相应的修改:TC00改为TC00,ZC00;TCZZ改为TCZZ,ZC99。

因为我不知道本次更新是否仅是这点内容,所以只能写这么点。客服可以根据实际情况来写

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
王锋
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等级:罗宾汉 帖子:11808 积分:20695 威望:0 精华:10 注册:2009/8/18 8:15:13
  发帖心情 Post By:2015/11/29 10:58:26 [只看该作者]

目前就只有这一个更新内容,后面的版本会增加新加坡市场和恒指市场的5档数据。

后面的版本也会考虑增加选项让用户自主选择是否自动更新市场配置,但是考虑到会有部分设置该功能的客户后无法更新导致数据接收出现异常,而出现一些谩骂和其他的激动行为,因此还在商讨中



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klc
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等级:黑侠 帖子:993 积分:1787 威望:0 精华:5 注册:2012/11/28 17:37:20
  发帖心情 Post By:2015/11/30 19:14:44 [只看该作者]

这个是没办法的,既要更新新市场信息、又要保留自定义部分,看似只能手工维护的。
因为客户的多样性,你金字塔开发人员和客服无法清楚用户都需要备份些什么,说漏了结果也是导致客户损失。但每次更新配置都更新了哪些信息,是确定的。

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
王锋
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等级:罗宾汉 帖子:11808 积分:20695 威望:0 精华:10 注册:2009/8/18 8:15:13
  发帖心情 Post By:2015/11/30 19:36:17 [只看该作者]

这个后面会考虑的,会在升级说明的帖子里增加该项的说明。


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