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主题：非常头疼的问题，模型显示平仓和开仓了，实际上账户根本就没操作，已经出现过一次了，奉上记录，求解释。
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2014-07-14 13:14:51.007 【下单】IF09 价0.000000 量4 买卖0 类型1 开平1 账户660500201357 Formula 1
2014-07-14 13:14:51.008 当前尚有未处理完事件 － 6021
2014-07-14 13:14:51.297 【回报】660500201357 : 已断开
2014-07-14 13:14:52.345 【回报】660500201357 : 登录成功
2014-07-14 13:14:56.011 【图表】IF13 运行完毕

 

//报单当时账户断开,导致报单失败。

实盘账户连接状态应该很稳定的,看下断开现象是不是经常性

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1,问题原因我们一定会查证。另外您这边是那个期货公司?

您下次试下一台电脑触发下单信号后,另外一台电脑手动下单是否正常?

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1,你对应2台机器,当这边触发信号下单时。再另外一台电脑上手动执行下单操作,看看会不会造成账户断开。


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以下是引用sdkj2000在2014/7/14 20:04:29的发言：

我的两个账户是同一个期货公司的同一个营业部的，只是连到了两个不同的站点。我下午找了期货公司的技术人员，让他们提供一下他们的账户运行记录，他们告诉我在你们软件记录断网的时间段内，我的账户实际上没有断网的情况发生，我向他们要了运行记录（现在还没给到我），需要的话提供给你们。

 

1,国信期货那边的网关日志? 提供下断开账户的连接情况,我们看看

 

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已经收到日志,后台分析后联系您


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1,您两台机器的外网地址是不是同一个地址

2,试下2个账户分别连接国信2个不同的营业部

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1,一个是电信1,一个是电信2。国信期货?

2,断开是每次都会还是只有一定概率

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