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主题:一个简单的问题为什么总是解决不好?

帅哥哟,离线,有人找我吗?
yangtx
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一个简单的问题为什么总是解决不好?  发帖心情 Post By:2013/1/11 15:30:23 [显示全部帖子]


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  发帖心情 Post By:2013/1/11 15:35:24 [显示全部帖子]

请查看以上图片,以前发过贴子说明这个错误,回答说是除权数据错误,服务器除权数据错误处理好告知我们是重新下载即可,但事实上这个问题始终存在,因此我判断是编程错误,实在忍不住再次反映这个问题并且想问下“为什么这么简单的问题总是处理不好?”,这个错误不仅在002字头的股票上存在不少,而且在债券、基金上也很多,据我观察,金字塔我在使用过程中的经常非法关闭软件、死机很这个数据错误有不小的关联,希望金字塔能够认认真真第解决这个问题,而不是总是反复出现这样简单的错误!

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  发帖心情 Post By:2013/1/11 16:02:03 [显示全部帖子]

以下是引用王锋在2013-1-11 15:42:56的发言:

请告知是哪个股票,以及链接的哪台服务器上的,我们客服会尽快与研发进行沟通

002字头的股票和债券、基金,太多了,没法一一告知,至少也有30个以上,请金字塔按照人员下载服务器除权数据后一个个翻看吧,至于服务器,我都测试过,全部是一样的问题,这不是简单的数据错误,绝对是编程上的问题,虽然我不会编程,但是不等于我对编程、数据错误问题无法鉴别和判断

[此贴子已经被作者于2013-1-11 16:04:02编辑过]

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  发帖心情 Post By:2013/1/11 18:37:42 [显示全部帖子]

拜托!以前的问题出现后是先清除数据再重新补的,问题继续出现,后来重新安装32位win7系统后重新安装的金字塔软件,还是出现此问题。

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  发帖心情 Post By:2013/1/12 16:58:28 [显示全部帖子]

既然我反映的问题你们或者说测试、检查没问题,或者说我删除的不是整个DATA目录,而没有认真的去看我的回复,我重装了32位win7系统,自然金字塔软件也是重新安装的,原来安装金字塔软件所在的磁盘在重装系统后也做过格式化,一句话,金字塔是全新安装的,问题照样出现,下面图片分别是再次删除DATA目录后的情况和问题:
图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:2013-01-12_16-52-01.jpg
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[此贴子已经被作者于2013-1-12 16:59:24编辑过]

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  发帖心情 Post By:2013/1/12 17:05:29 [显示全部帖子]

再详细说一点,我是计算机及应用专业毕业的,在金融市场20年中,前10年在证券软件也,虽然不会编程但也做过软件设计和相关辅助工作,虽然后来在期货业,但仍关注各种软件出现和使用,金字塔不错但很多问题始终没有彻底解决,比如运行效率(这和设计有关)、程序稳定性,数据等等,说实话,这样的一个小问题迟迟得不到解决,难道我这样的计算机专业出身并且长期使用、长期关注软件发展进程的人在使用上还在出问题?呵呵

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  发帖心情 Post By:2013/1/12 17:21:56 [显示全部帖子]

去年,我就要购买金字塔软件,但因为程序稳定性、效率性、数据稳定性等足多问题,我就推迟购买了,我刚才再次删除DATA目录,然后只登陆非免费服务器,仅仅只打开002686、002688几个股票,结果没有这样的问题了,也就是说你们即时更换了非免费服务器的除权数据,但是为什么没替换、解决非免费服务器的问题,难道仅仅因为客户没有购买而....吗?另外,我现在在期货行业,当我使用金字塔在呱呱视频中进行期货市场分析时,金字塔每次必定造成电脑死机和蓝屏,也就是说或者金字塔与呱呱发生冲突,或者是两者抢夺电脑资源出现这样的问题,如果不打开呱呱,仅仅使用金字塔则出现非法关闭、死机的情况次数大为减少!


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  发帖心情 Post By:2013/1/13 20:30:39 [显示全部帖子]

金字塔的客服呢?我自己找出了服务器存在的问题和提出其他的问题,比如和呱呱一起就死机、蓝屏等,就没有人回复吗?


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  发帖心情 Post By:2013/1/15 11:37:50 [显示全部帖子]

既然说不存在我臆想的差别对待,那么请你们去测试,我不用再自己删除DATA文件从免费服务器下载数据,这种情况一再出现,包括今天,请认真看周末我发帖的图片时间

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  发帖心情 Post By:2013/1/15 15:51:57 [显示全部帖子]

以下是引用bbking在2013-1-15 13:32:08的发言:

告诉楼主是怎么回事

 

金字塔的数据源有可能真的没问题

但是数据保存在用户机器上~导入的时候就会出问题~

我以前一直跟客服人员说FTP上的数据出错~

后来我换个机器导入FTP上的数据~结果没错~

总之你保存数据的金字塔数据很多~导入就出现数据错误~

你在一台新机器上~装个金字塔~里面没任何数据~导入数据就没任何问题

 

其实金字塔的人自己知道问题出在哪里~

不然咋老叫你删除data文件夹~

他们就是不想改而已~

对他们来说~历史数据价值为0~

只要最近几个交易日的数据没问题他们就觉得没问题

所以最终就是用户成了苦逼

我在公司最新购买的电脑上安装金字塔,然后查看002688等个股(尚未下载安装数据),使用的是免费的服务器,结果还是出现同样的问题!

 
 
[此贴子已经被作者于2013-1-15 15:52:42编辑过]

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