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金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商金字塔软件金字塔软件问题提交 → 至关重要的稳定性!!!建议提供程序无响应通知功能

   

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主题:至关重要的稳定性!!!建议提供程序无响应通知功能

帅哥哟,离线,有人找我吗?
anglechenyu
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等级:新手上路 帖子:52 积分:274 威望:0 精华:0 注册:2010/4/19 23:51:43
至关重要的稳定性!!!建议提供程序无响应通知功能  发帖心情 Post By:2010/11/29 19:41:24 [只看该作者]

从11月1日开始采用金字塔的后台程序化实盘交易,一直运行良好,但今天上午盘中突然程序无响应,(不是因为电脑死机,也不是因为公式问题,而是程序窗口无响应)由于之前几个星期一直没有发生类似情况,正好下午参加公司会议,在交易时间段内没有人工值守,导致开仓后的仓单未能按策略平仓,到下午发现问题时已经帐面浮亏9万多元,(IF1012)

 

个人认为交易系统多几个函数或者兼容更多的公式并不重要,会稳定赢利的交易策略一定是由最简单的策略构成的,对期货交易而言时机是最重要的,投机就是和市场机会作概率游戏,但是错失了重要的平仓机会,对交易者而言却是致命的.

 

虽然,本人在实盘交易以前考虑到了各种突发状况,并在策略公式中作了安排,特别设置了一台在上海机房的服务器应对停电断网等意外情况,并且实现了系统开平仓自动短信通知功能,但由于交易系统的局限性,却无法处理类似的程序系统莫名其妙的无响应情况,虽然事后可以检查原因,但损失已经发生确是无法弥补的,同时也提醒其他用于实盘交易的朋友一定要慎之又慎!

 

痛定思痛,建议金字塔研发人员能够在原有的邮件通知基础上,增加一个监控程序,定时检查程序窗口运行情况,在窗口无响应时通过邮件通知用户即时处理异常情况.从而避免重大的损失.

 


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wattwei
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等级:论坛游侠 帖子:574 积分:3167 威望:0 精华:0 注册:2009/10/10 11:13:01
  发帖心情 Post By:2010/11/29 20:10:45 [只看该作者]

开发监控程序非常有必要,已经不止一个客户反映此情况了。由于金字塔已明确转向收费服务,将来有可能面临客户因为软件意外而索赔的风险。当务之急,在提高软件运行可靠性的同时,开发监控模块,支持网络部署,实现风险在一定程度上可控。

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BNF
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  发帖心情 Post By:2010/11/29 21:05:40 [只看该作者]

以下是引用wattwei在2010-11-29 20:10:45的发言:
开发监控程序非常有必要,已经不止一个客户反映此情况了。由于金字塔已明确转向收费服务,将来有可能面临客户因为软件意外而索赔的风险。当务之急,在提高软件运行可靠性的同时,开发监控模块,支持网络部署,实现风险在一定程度上可控。

监控我是用其他软件监控的。这样不是一个或者一种一类进程,就会没问题。

只是老师能不能看下我那个委买委卖的帖子。谢谢!


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anglechenyu
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  发帖心情 Post By:2010/11/29 21:17:52 [只看该作者]

以下是引用BNF在2010-11-29 21:05:40的发言:

监控我是用其他软件监控的。这样不是一个或者一种一类进程,就会没问题。

只是老师能不能看下我那个委买委卖的帖子。谢谢!

跪求软件监控的办法,(发个站内信也成)..拜托!!!


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admin
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  发帖心情 Post By:2010/11/29 21:38:01 [只看该作者]

这个似乎不太好办,好比你跟一个将死的人说:你死了以后通知我一下,这个道理一样。

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BNF
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等级:论坛游民 帖子:269 积分:1502 威望:0 精华:0 注册:2010/11/1 21:37:43
  发帖心情 Post By:2010/11/29 21:41:29 [只看该作者]

以下是引用anglechenyu在2010-11-29 21:17:52的发言:

跪求软件监控的办法,(发个站内信也成)..拜托!!!

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wattwei
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  发帖心情 Post By:2010/11/29 22:05:06 [只看该作者]

我的思路是主程序的多个线程在工作的同时,能够发出心跳信号,辅助程序接收这些心跳信号,如果在规定段时间内,没有接到心跳的更新,辅助程序就预警。

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BNF
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  发帖心情 Post By:2010/11/29 22:27:24 [只看该作者]

以下是引用wattwei在2010-11-29 22:05:06的发言:
我的思路是主程序的多个线程在工作的同时,能够发出心跳信号,辅助程序接收这些心跳信号,如果在规定段时间内,没有接到心跳的更新,辅助程序就预警。

根据我的观察,金字塔只有一个进程。

可以进行监控。很方便的。


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paulshen
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等级:论坛游侠 帖子:369 积分:2060 威望:0 精华:0 注册:2010/7/13 12:13:32
  发帖心情 Post By:2010/11/29 23:02:46 [只看该作者]

支持进一步提高金字塔的稳定性和可靠性。金字塔对用户来说是real-time and mission critical,稳定行和可靠性至关重要。

 

当然,用户适当的运维策略也很重要。目前我是不敢无人值守交易的。

 

严重同意楼主关于“简单”的建议。只有“简单”了,才好保证可靠性和稳定性。

[此贴子已经被作者于2010-11-29 23:02:57编辑过]

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anglechenyu
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  发帖心情 Post By:2010/11/30 10:07:35 [只看该作者]

我的思路是设计后台监控程序用SendMessageTimeout();发个消息,在指定时间没有响应就返回结果。

感谢admin对此贴的关注,


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