主题：请金字塔的商务决策者认真看贵司的竞争者的收费制度——对于实盘交易用户软件全功能免费，采用交易佣金的形式，即我们建议的方式！

我来回复解答你的问题：

从海通期货的各个终端软件的交易返佣（CTP给终端厂商的15%回返，目前已经取消），金字塔的交易返佣是半年3000多一点，而快期是22万，有此看出来目前使用金字塔做自动交易的用户几乎寥寥无几，绝大多数用户都是使用的传统手工交易。

目前国内的自动交易的确是发展的初期，需要对用户做很多市场培养工作，以目前金字塔放在网上的版本，功能繁杂根本就不适合绝大多数用户使用，如果要将所有用户都培养成程式化软件交易编写高手，也不是金字塔目前所能。金字塔不是慈善机构，我们自身的发展也需要资金支持。

我们并没有全部收费，我们只是将一些功能使用较为复杂和成本较高部分进行了限制性收费，目的是给大家使用一个功能更简单的版本，我们日后的免费版依然是可以免费进行自动交易的，难道我们这个做法有何不妥之处？

该帖无太多实际意义，请楼主看完后通知删除

从金字塔这免费的1年多推广情况来看，我们存在以下两点重大失误：

1、过份的看好目前国内用户的实际操作水平，目前发布的版本，功能太多，不适合大规模推广使用；所以我们需要一个更简单易用的版本。

2、对用户缺少培训，但是这个是成本高昂的部分，面对一大堆免费用户来找我们希望培训和我们自身的能力来看，我们实在无能为力。所以提供一个更简单的版本给免费用户使用，第一可以帮用户自身快速提高使用，第二可以减轻我们的客服压力

3、金字塔对高级功能收费以后，我们可以将有限的力量投入到较少的收费用户的培植，有助于我们公司步入正规的良性运作循环当中。

根据目前我们的调查：后台自动交易是是否应该收费的关键，目前我们遇到的问题如下：

目前的金字塔版本是前台后台都能用的，80%的用户自己不知道自己是几斤几两，没有几个是懂得先学习简单图表而后再来学习后台这个流程的，这就造成了绝大多数用户接触后台后遇到各种问题，最后导致他们抱怨金字塔软件难学难用。而我们的客服力量也是有限的，无法为每一位免费用户都能提供尽可能周到的培训服务，尤其是后台自动交易客户一旦遇到问题，排查需要花很长的时间，需要很大的成本才能将一位普通用户培养成一个后台自动交易的公式编写交易员。并且从我们这1年的推广情况来看，一个能顺利过度到后台交易的个人还是公司，总数不会超过200个，这就是为什么后台自动交易我们一定要收费的原因，如果不再进行限制，那么就会彻底毁了金字塔。

按照你的说法，使用后台自动交易的，都是机构用户，那么他们适当的给我们提供一些费用，以便于我们提供有针对性的提供更好的服务，这个难道有何不妥之处？

 

从我们这免费推广的1年，其实效果是很糟糕的，用户反映金字塔难学难用，是金字塔的最大的推广障碍，所以我们这次不惜一切代价也要将金字塔的后台部分从免费版中去掉，哪怕这个市场用户丢光重头再来

一个国家培养人才 是会按年龄段强制从 小学到中学再到大学，而不是让公民自己去选择上哪种学校

金字塔做市场也是一样的道理，用户是要区分层次的，后台自动交易这种只能注定少数用户使用的功能，就是应该强制限制使用

 

“模拟交易”下功能全部免费！

楼主看来你还是没有理解我们的收费初衷