主题：金字塔使用中的问题

金字塔的行情数据是上期技术公司提供的，那我的账户信息和登陆账户、下单操作都是期货公司提供的吗？我说的详细点就是：打开金字塔登陆行情，这块是上期公司负责的；登陆账号，下单操作，这块是期货公司提供的。登陆账号之后，下单的指令是到期货公司服务器还上期公司还是直接到交易所？上个星期我的账户还能正常操作，昨天一直登陆不上，今天还是能登陆上去，我要搞清楚是哪里出错了。