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金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商金字塔软件金字塔软件问题提交 → [讨论]经无数次实验证明金字塔的数据只能从FTP上补~

   

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主题:[讨论]经无数次实验证明金字塔的数据只能从FTP上补~

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RogarZ
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等级:超级版主 帖子:3534 积分:10003 威望:0 精华:5 注册:2012/5/25 0:00:01
  发帖心情 Post By:2012/10/27 18:26:31 [显示全部帖子]

文华的数据是不能直接拿来用的,和金字塔的分割时间 机制不同。测试失真会很大。

随着金字塔用户数量的增加,原有的补数据模式无法负担大容量的客户需求。
举例:原来设计能力是100人用,100个人用没问题,但现在1000人在用。就麻烦了。
其实,今年软件在这方面花了很大的精力做改进。只是这种改进大家不容易发现。
大家关注的只是最后的结果。觉得数据有问题。
当然,最近由于某些原因,的确给大家带来不便。我们正在处理和改进。
感谢大家的长期的支持与鼓励。请给我们些时间。
数据质量好坏改进,相信在今后大家都是能看得到的。


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  发帖心情 Post By:2012/10/28 22:19:12 [显示全部帖子]

我头疼,我之前的回复 大家都抓着那个病句。都没注意后面的写的东西。
请大家平静些
金字塔最近的数据质量的确不怎么样,我又没要否认。
大家的帖子就摆在哪里,我们从来没做过删帖沉底帖子的操作吧?

我们的团队一直保持一个很开放的心态,有错则改,无则嘉勉。

bbking(没记错QQ上叫一骑当千吧?)。我相信您也是一个我们的老用户了
我之前提过我们的软件构架在数据方面目前做了以下改进
从2.90版以后,补数据的机制和以前不同了。
1、我们专设了一台服务器来处理大家补数据的需求。也就是说现在无论你连的是电信1 电信2 网通1 网通2
     通过 工具——数据补充  都是从一台专服(相当于一个数据库)上进行下载,得到的数据是相同的。
     而不在是以往你连电信1工具——数据补充是从电信1上进行在下载。
2、以目前的方式,数据补充以往有数据限制缺陷也得到了解决,所有FTP的数据集成到了那台专服上。
     你可以通过 数据补充 获得所有的金字塔已有的历史数据(除了tick)。
     
这种方式与FTP相比,起到了相同的效果,但用户操作起来更简单、更方便

从维护的角度看,若我们的数据出错,我们将直接在专服的数据库中修改。
修改后,用户也仅需要修正、补充错误的数据,而不需要下载整个包(FTP的速度相对也比较慢)
这将是我们以后数据维护的主要方式。
您之前说的8月15日的数据,数据维护的同事应该是改了专服上的数据,而没有改FTP的数据。
对于这个工作疏忽,非常抱歉。

用户激增后,运维的压力真的大了很多。出现了很多以前从来没发生过的事情。
还是那句话,请给我们一点点时间,我们会处理好。给大家带来更好的服务。

下周,数据这块,我们会仔细查下。若大家发现有错,希望能指教,帮助我们把金字塔弄的更好。
(也可以给我发论坛短信)

我们相信能做到 错则改,无则嘉勉,与用户共进步。





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  发帖心情 Post By:2012/11/3 22:05:26 [显示全部帖子]

你9月份的数据从 在线补充弄呗~

 

目前阶段 主要的精力正在排查连续合约和指数合约数据问题,这个事不难,但非常耗时,指数数据处理又特别麻烦,请耐心等待。

 

非连续合约,应该在下个星期进行处理。

 

目前的计划,肯定是优先处理在线补充,毕竟2.90后,觉大部分的客户的数据补充是通过 在线补充方式。

 

ftp的数据会在修正后,进行统一处理。

 

我想你会问,你们就没完整的数据吗?不能直接做替换吗?

数据是有的,但是我觉得,既然现在正在做数据校核这个事情,那请等我们确认没问题以后再替换吧。

不然,换了依然出错,是个很不负责的事情。

 

最后,感谢各位用户的建议,支持

你们的提议我们都会重视,给我们些时间,让事实说话。



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