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主题:求助!5.0版遇到的问题

帅哥哟,离线,有人找我吗?
招财貔貅2018
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求助!5.0版遇到的问题  发帖心情 Post By:2018/12/4 12:34:13 [只看该作者]

我在D盘安装的4.8,发现没有办法手动输入下单价格,一敲数字键,就弹出键盘精灵。问了客服,让我在其他盘安装5.0,并且不要删除4.8,结果我在E盘安装了5.0,发现交易账户无法正常登陆了,提示不合法登陆,试了几次,被海通期货锁了账户。现在这个问题怎么解决呀

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
招财貔貅2018
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  发帖心情 Post By:2018/12/4 12:44:33 [只看该作者]

又发现了一个新问题,在4.8进入交易账户后修改了交易密码,结果用新密码无法登陆,老密码也无法登陆,现在彻底没法用了,有人能帮帮我解决吗,感激不尽!

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
banzhuan
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  发帖心情 Post By:2018/12/4 13:05:51 [只看该作者]

联系下期货公司的客服,让他们帮你账户解锁就行了,然后用新密码登入试试

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招财貔貅2018
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  发帖心情 Post By:2018/12/4 13:21:08 [只看该作者]

5.0和4.8在同一台电脑上是不是5.0就无法正常登陆交易账户了

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banzhuan
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  发帖心情 Post By:2018/12/4 13:25:10 [只看该作者]

金字塔并无此限制,可能是期货公司的对交易账号的权限限制,具体您可以咨询下期货公司客服人员

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