主题：下载数据问题

下载“板块数据”许久才弹出说下载失败，下载“除权财务数据”很久无反应。。。

V4.01

1，本地检查下金字塔安装目录下的setting文件夹下的serveripaddress文件配置是否如下图

此主题相关图片如下：image 1.jpg

2，如果一致，检查下防火墙是否关闭，是否开启了其他软件的防火墙，建议关闭再补充。

以前可以下载的，偶尔不行，怎么要搞这么复杂？

能不能通用性点？！

1.是否可以下载取决于用户的的环境。

对于网络下载这块，绝大部分用户使用正常，若极个别用户出现问题，需要从自身因素考虑。

2.情配合工作人员处理。