主题：金字塔接收系统断开

1，是使用阿里云服务器连接上海电信1（期货）出现连接不上，在其他环境下能连接上海电信1（期货）吗？

2，你使用的阿里云服务器是在哪个地区的？

1、您说的这个问题我们会向上反映。因为网络机房环境复杂，客户又相对分散，一个机房的一台服务器没法对面所有的客户。所以建议客户根据本地的实际情况，选择合适的行情服务器。

2、理论上使用阿里云华东1区的服务器，物理上连接金字塔上海电信的会比较优，但由于机房环境复杂，不排除其他未知原因导致访问出现问题。

3、金字塔也一直关注行情提供的质量，行情服务器的维护和建设也是工作重点，感谢您对金字塔的支持，我们会持续关注此问题。